WIFI接続ができません

Question

Windows7 Enterprise x64 を使っていたんですが、再起動したあとにWIFIが使えなくなっていました。ネット模索してnetsh winsock resetを実行しようとしたんですが(cmdで管理者権限)The system cannot find the file specified.と出て実行できません。解決策を知っている方は回答よろしくお願いします。それとネットワークドライバーの再インストールを実行しても治りません。解決策の回答をお願いします。

Answer 1

十年以上使っているWindows7なのでなるべくデータは消したくないです。複数のユーザーアカウントがあります。

こんにちは。

10年以上購入したままの状態でデュアルブートでかつ複数のユーザーアカウントを使用していたのでしたらいつシステムファイルが破損してもおかしくない状態になっていたんだと思われます。

バックアップイメージもない状態ならユーザーフォルダだけでもバックアップを取得して再構築する準備を早めにしておいた方が良いでしょう。

僕がデュアルブートをやめた理由【デュアルブートは危険】｜かえるのほんだな (yukituna.com)

デュアルブートは、いいぞ。 | 東京工業大学デジタル創作同好会traP

（Microsoft外のサイトですので広告等の表示に注意）

Win 7 /8.1 両方ともOSのサポートも終了しており、Win7 に至ってはメーカー側もデバイスドライバの提供も

終了しているでしょうからシステムファイルの問題であれば初期化する他方法はありません。

業務用のシステムを構築しているなら早めに構築した業者または対応可能なシステム開発業者を見つけて対応依頼を検討した方が良いかと思います。

（HDD障害に備えてWin8.1もバックアップイメージを取得しておいた方がよいでしょう。）

Answer 2

残念ですがそれはもうすでにためしました。。やっぱり無理でした。

Answer 3

デュアルブートしているWindows8.1で正常に動作しているのであれば、WiFiのデバイスそのものは正常である可能性が高いでしょう。念のため、トラブルの切り分けのためにも、デバイスドライバの再インストールはやっておいた方がいいでしょう。

残念ながら、Windows 7は、Windows 10/11とは違って、ユーザー環境を維持したままシステムを修復する方法があまりありません。Windows 10/11であれば、インプレースアップグレードで修復可能な問題でも、新規にクリーンインストールするしかない場合がほとんどです。Windows 7だからこそ、データを残したままの修復の方法がないのです。

気休めですが、「sfc /scannow」を実行してみてください。Windows 7なので、Dismコマンドはシステムの修復には使えません。そもそも、SFCコマンドやDismコマンドで修復可能なトラブルは軽度のものだけです。レジストリを含むシステムプロファイルやユーザープロファイル、デバイスドライバが絡むトラブルでは、無力です。

これで改善できなかった場合、本格的にユーザーデータのバックアップと環境の再構築を計画した方がいいでしょう。

Answer 4

デバイスマネージャーは確認しました。このPCは十年以上使っていますがデュアルブートしている片方のWindows8.1ではWIFI接続はできます。十年以上使っているWindows7なのでなるべくデータは消したくないです。複数のユーザーアカウントがあります。

Answer 5

デバイスマネージャーは確認しましたか？

一度パソコンを完全にシャットダウンしてから、しばらくしてから再起動してみてください。

次に、デバイスマネージャーでWiFiのインターフェースのデバイスドライバが正常に起動されているかどうか確認してください。正常に起動されていない場合、デバイスドライバの再インストールが必要な場合があります。

デバイスマネージャーでWiFiのインターフェースのデバイスドライバが正常に起動されているのであれば、「SFC /scannow」でチェックしてください。Windowsのシステムファイルの壊れ方によっては、新規にWindowsをクリーンインストールしなおす必要がある場合があります。根本原因がストレージの故障であるのであれば、ストレージを交換修理する必要がある場合もあります。念のため、ストレージも確認しておいた方がいいでしょう。

まあ、単に老朽化でWiFiのインターフェースが故障しただけである可能性があります。4年以上使っているパソコンであれば、いつ何が故障してもおかしくないです。USB接続の無線LANのインターフェースを追加購入するなどする必要があるかもしれません。