Microsoftアカウントの誕生日を変更したい

Question

PCを仕事で使用していますが、アカウント設定時に会社の設立日（2018年）を設定してしまいました。この事により、メールや一部のアプリに制限がかかり使用できなくなりました。familysafetyに誘導されますが解除できません。誕生日を変更するか何か良い方法を教えてください。

Answer 1

familysafetyに誘導されますが解除できません。誕生日を変更するか何か良い方法を教えてください。

　親に設定した Microsoft アカウントでサインインし、「設定」→「アカウント」→「家族とその他のユーザー」→「オンラインで家族の設定を管理」を選択し、ブラウザで　Famiry Safety の画面を開きます。自動的にサインインできない場合は、親のアカウントでサインインしてください。子供に設定されているアカウントの、右上の縦の ･･･ をクリックし、表示されたメニューの「同意を管理する」を選択します。「このお子様の個人情報を編集」で、生年月日が変更出来ます。

　Famiry Safety の画面に親のアカウントでは入れれば良いので、本当は Windows にサインインするアカウントはなんでも良いです。一応、形式的に合わせてみました。

　もし、家族アカウントとしての登録ができない場合には、どのようなエラーになるのか、詳細を示してください。

Answer 2

こんにちは、

私は独立したアドバイザーのハネムと申します。

このような問題に遭遇していることを残念に思います、私はあなたを支援するために最善を尽くします。

このアカウントは子アカウントとして登録され、親アカウントが接続されていないため、手動で生年月日を変更することは不可能です。

マイクロソフトのサポートでも、セキュリティ上の理由から、このような変更を行うことはできないため、唯一の可能な選択肢は、正しい詳細情報を持つ新しいマイクロソフトアカウントを作成することです。

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。