更新プログラム実行後ネット(無線)がつながらない。

Question

パソコンのシャットダウン前に更新プログラムを実行し、その後パソコンを起動したらネット(無線)がつながらなくなりました。

解決方法を検索し、ネットワークアダプターで エラーコードが表示されていたので削除して再起動したらつながりました。しかしシャットダウン後に起動するとまた接続できなくなっており、その度に同じ処理をしないといけなくなっています。

Answer 1

一応経過を報告しておきます。<br><br>PCメーカーに問い合わせると、Windowsの更新プログラムの適用が切っ掛けとなっている模様とのことでした。 <br> <br>当面、ネットワークアダプタの再インストールを行う事で応急処置として、マイクロソフト社より新たな更新が提供されるか、切っ掛けとなる更新プログラムの配信が停止されてからプログラムの削除を行うという、マイクロフト社の対処を待つということでした。<br><br><br><br>ご回答いただいた方々 ありがとうございました。

Answer 2

・PCメーカが提供しているドライバの最新版をダウンロードしてインストール（WU不可）

・Shiftキーを押しながらシャットダウン

・PCメーカがサポートページで案内している「放電措置」をして、待機電源によりデバイスが誤動作している状態を開放する

Win8以降のPC不調対応の手始めはこんなもん

Answer 3

更新プログラムは、たまたまのきっかけであって、そもそもその無線LANに何らかの問題が内在していることが疑われます。

無線LANを導入、構築して3年程度経つとそろそろ（機能、性能、消費電力等の面で）交換時、または故障が発生し易くなります。無線LANは安価に使い易い環境が構築出来て便利ですが、その反面トラブルも多く、寿命も一般的PCと比べると長くない場合がよくあります。以下を（可能なものから）確認してはいかがでしょう。

• ルーターファームウェアを最新に更新
• ルーターのLANケーブルを交換
• PCのドライバーと無線LANファームウェアを最新に更新
• 別のPCでの動作確認
• 別のルータでの動作確認

Answer 4

こんにちは。

Shiftキーを押しながらシャットダウンし起動した場合に、インターネットに接続出来るかどうかお試しください。

もし接続可能であれば高速スタートアップの影響が考えられますので

高速スタートアップの設定を無効にしてみてください。

「Windows 10 高速スタートアップを無効にする方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

こちらの設定を無効にした場合ですがパソコンの電源を入れてからサインイン画面が表示されるまで多少の時間が掛かりますが、OSとハードが初期化された状態から起動しますのでトラブル少ないコールドスタートとなります。