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音が出なくなった。windows11

Anonymous
2023-03-07T18:44:31+00:00

容量確保の為適当にアプリをアインストールしてたら恐らく消してはいけないアプリを消してしまい、pcの全ての音が一切聞こえなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか?

家庭向け Windows | Windows 11 | 回復とバックアップ

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3 件の回答

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  1. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-03-08T05:46:16+00:00

    pcの全ての音が一切聞こえなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか?

    普通に考えると、購入時の状態に戻って欲しいのだと思います。

    必要なデータをバックアップして、手順に従って「工場出荷状態」にもどすだけです。

    Windowsには、削除したものがよみがえる様な魔法は無いので、余計な操作をすればするほど、時間と手間がかかり、Windowsがどんどんおかしくなっていくだけだと推測します。

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  2. Anonymous
    2023-03-07T23:50:13+00:00

    PCメーカのサポートページで案内している、音が出なくなった場合の対処を順に試していく

    状況から見て、サウンドドライバ付属のコントローラアプリに再インストールじゃないのかな

    (PCのメーカ・機種が書いてないので、固有の情報まではわからない)

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  3. Anonymous
    2023-03-07T21:04:58+00:00

    何処から何をどのような方法でアンインストールしたのでしょうか。

    再インストールが可能であれば、アンインストールしたアプリをネット検索で調べてから関係しそうなものを再インストールしてください。

    メーカー製PCであれば機種独自のアプリや機能があるかもしれませんので、メーカーサイトで確認するかサポート窓口で相談してください。

    一般的な対処法としては次のような方法がありますが、よく分からない場合はPCメーカーなどに相談した方がいいと思います。

    サウンド関係のトラブルシューティングを行う。

       トラブルシューティングツール

    デバイスマネージャーを確認して、必要があればドライバーの更新などを行う。

       ハードウェアの認識状態を確認する方法

       サウンドドライバーを再インストールする方法

    これ以外ではシステムの復元を行うとか修復インストールするという方法もありますが、システムの復元はアンインストールしたアプリが多いとか大型アプリなどの場合はシステムの不整合を起こして失敗するかもしれません。

    行う場合は、不具合が起きる前の時点で可能な限り直近の復元ポイントを使った方がいいと思います。

    また、不具合が起きた場合に備えて、大切なデーターはバックアップしておいた方がいいかもしれません。

       システムの復元

       上書きインストール

    なお、同じ質問が出ていますが、重複投稿は混乱するので1つは削除した方がいいと思います。

    このサイトにサインインして、右上の自分のアイコンをクリックして【マイプロフィール】を選択すれば投稿したスレッドが表示されますので、削除するスレッドを開いて自分の投稿の「編集する」をクリックすれば削除できます(下図を参照)。

    なお、返信が付くと削除できなくなってしまいます。

         画像

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