Win11を使用してます、起動してブルー画面になることが多く、初期状態にしました、

Question

ログインするのにPINを要求されます、初期状態に戻すときわかりやすい数字を使いましたが

それが違うことになって、ログインできないでいます、PIN忘れたで検索して、ホットメールのアドレス入れますがコードがもう一台のPCにコードがきません、どうしたらいいのでしょうか？宜しくお願いします。

Answer 1

いろいろ有難うございます、PINの忘れたPCからは何も操作できません同じ内容の指示ばかりでます、右クリックも左クリックも同じ内容で進みます、携帯番号以外受け付けない状態です、

携帯のセキュリティーみました、いろいろ試したけど、セキュリティー画面に行くのに、SPモード

状態で登録のパスワード求められ、保存してたパスワードも受け付けなくアップデートしたら

トロイの木馬が見つかって削除したけど、変わらすで挫折しました、今回PINの忘れたPCはEdgでのみのネット表示で使用してました、いろいろニュース読んだり買い物したりとかユーチューブ聞いたりだけでのＰＣです、おかしくなる前にＥｄｇ使ってる状態で妊婦の画面クリックしたら、いきなりウイルス感染画面になり、戻れなく、仕方なく再起動などして使って使用してました、こんなことが二回くらいありました、ネットの世界のセキュリティーの疑問とか不信とかでＰＣは殆どゲームとユーチューブとニュース読むくらいの使用で、今回トラブル続きでした、Ｗｉｎ１１はウイルスソフトなど入れた方がいいのでしょうか？必要ないと思ってました、参考までにご意見いただけたら嬉しいです。

Answer 2

返信ありがとうございます
その他のオプションのようなものは表示されないでしょうか
表示されるようであればそちらからメールアドレスへの送信はできないでしょうか

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023

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Microsoftアカウントのセキュリティ情報連絡先は少なくとも二つ、可能なら三つ登録しておきましょう。

携帯番号は携帯会社の迷惑smsブロックで届かないことがあります。携帯会社の仕様を確認しましょう。

本件に懲りて、下記１番２番４番。

Answer 4

返信ありがとうございます、リカバリしかないのでしょうか？PCは自作です、使用して半年ほどたちます、以前もこのようなトラブルあたっときは、ホットメールにコードが届いたので解決できました、今回はPINの忘れたPCは携帯番号表示されて、ホットメールの表示になりません、SMSに送信します表示でますが、携帯のショートメールには何も届きません、以前携帯とのつながり表示されたときに、携帯番号打ち込んだことありますが、PCとの操作はつながっていないのが現状です。

ホットメールに送る表示できれば解決なのだけど、PINの忘れたPCからは何も操作ができない現状です。

Answer 5

こんにちは。

新しく購入されたPCなのでしょうか。

必要なデータをバックアップしてパソコンメーカー指定の方法でリカバリをされるか

以下のブルースクリーンエラーのトラブルシューティングを試してみてはどうでしょう。

「ブルー スクリーン エラーのトラブルシューティング」

https://support.microsoft.com/ja-jp/sbs/windows...