システムイメージの作成が出来ません

Question

バックアップと復元（Windows7）画面にてシステムイメージの作成を押下するも反応せず次に進めません。

※通常の使用に問題なし

※同じ画面よりシステム修復ディスクの作成は可能

同じ構成の2台中1台は問題なく外付けHDDへ取得できております。

色々実施しましたが、解決に至っておりません。他に確認すべき項目は何かありますでしょうか？

OS:Windows10 LTSB 2016

実施したこと：PC再起動、サービス（Volume Shadow Copy、Windows バックアップ）が無効になっていないこと、外付けHDDのUSBポート変更

ご教授宜しくお願いします！

Answer 1

ありがとうございます！

最終手段はサードパーティ製での対応を検討してます。

アドバイス頂いた件、同じ外付けHDDを使用しており、ドライブレター（C:システム　D:内蔵ドライブ　E:外付けHDD）・空き容量は問題なしです。

非推奨になったのは1709verからですので、LTSB2016では推奨中と思ってるのですがどうなんでしょうね。

2023/03/07追記

秘文が原因でした。

アンインストールにて解決済です、失礼しました。

Answer 2

次のことを行ってみたらどうでしょうか。

①：それぞれ異なる外付けHDDに保存している場合は、NTFSでフォーマットされているか確認する（システムイメージはNTFS以外のフォーマットではシステムイメージが保存できないと思います）。

　　　NTFSでフォーマットする方法

②：ディスクの管理画面でハードディスクが認識されているのか、ドライブレターが割り振られているかを確認する。

また、空き容量が十分あるか確認する。

　　　ディスクの管理

③：システムファイルチェッカーを実行する。

　　　システム ファイル チェッカー

なお、Windows 10の システムイメージは非推奨になっていますので、別のアプリを使った方がいいかもしれません。

下のスレッドを参考にしてください。

また、原因が分からず解決できない場合も他のアプリを使うという選択肢もあると思います。

　　　WINDOWS10 システムイメージの作成