Windows11のインストール中に「インストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することができませんでした。」と出てきてしまいインストールができません。助けてください。

Question

お世話になっております。

初の自作PCでWindowsのインストールで行き詰まってしまったため、質問させていただきます。

Windows11のインストール中(インジケータが6、7割ほど進んだところ)でインストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することができませんでした。Windowsをインストールするには、インストールを再実行してください。」と出てきてしまい、インストールができません。

使っているパーツは、

マザーボード：MSI MAG B550 TOMAHAWK

CPU：Ryzen7 5700x

SSD：WD_BLACK SN770 1TB

となっており、全て新品です。

また、以下の4点を確認しました。

1、biosのバージョンがE7C91AMS.AB0となっており、最新のものであること。

2、secure bootが有効になっていること。

3、CSMが無効になっていること。

4、TPM 2.0が有効になっていること

また、Windowsのインストール方法ではMacbookを用いて(windowsPCが手元にないため)インストールメディアを作成しました。

その際、以下のサイトのオプション2のターミナルを使う方法で作成しました。

https://www.tunesbro.jp/blog/create-windows-11-install-usb-on-mac.html

以下は自分なりに調べて試したことです。

・インストールメディアが正しく作成できていないのではないか→再度作成し、試してみましたが同様の結果でした。

・この質問者様の状況と似ているのではないかと考え、回答にある方法を試してみました。https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc/2d702671-a5b5-419f-9e0a-841f17a3e25f?page=2

コマンドプロンプトを用いて回答にあるようにcleanを試してみると「仮想のディスクサービスエラー：現在のブート　システム ボリューム、ページ ファイル ボリューム、クラッシュダンプ ボリューム、休止状態ボリューム上では、クリーンな状態にできません。」と出てきてしまいます。

convert gptを試してみても、「指定されたディスクは、MBR形式ではありません。変換するための、空のMBRディスクを選択してください。」と出てきました。

また、質問の2ページ目の＊の有無ですが、

DISKPART> select disk 0　を実行した後、再度

DISKPART> list disk　を実行した際、ディスク0 の左側に＊がついていました。

(これがどういう意味を持つのかわかりませんが一応記載しておきます。)

・最後にM.2の取り付けが悪いのではないかと思い、取り付け直しました。斜めに浮くようにしっかりつけ、bios画面でもSSDを正しく認識しています。その後、もう一度上記の全てを試してみましたが、インストールは同様に途中で止まってしまいました。

私としては、あとできることは友人のwindowsのPCでインストールメディアを作成するぐらいしか思いつきません。

自作初心者でわからないことが非常に多い中、自分で調べて試行錯誤しましたが力及ばず、不甲斐ない結果になってしまいました。

このような場合に他に改善すべき点を教えてください。何卒よろしくお願い致します。

---

追記です。

関係あるか分かりませんが新たに気づいたことです。

・Windows11のインストールの6.7割程度でエラーが発生すると書きましたが、より正確に言うと、毎回、「更新プログラムをインストールしています」が完了し、「処理が完了します」になった途端に上記のエラーが出ます。

・USBメモリを刺さずに起動したBIOS画面の時はマザーボードのbootランプが光っています。USBを刺したら消えます。（これは調べたらWindowsOSが入って居ないためと言う方が居たのですがそのためでしょうか）

よろしくお願い致します。、

Answer 1

>また、質問の2ページ目の＊の有無ですが、

>DISKPART> select disk 0　を実行した後、再度

>DISKPART> list disk　を実行した際、ディスク0 の左側に＊がついていました。

>(これがどういう意味を持つのかわかりませんが一応記載しておきます。)

貴方が実行したコマンド「select disk 0」で選択した、現在コマンド処理対象Diskですって意味です。

KazushigeSakaiさんが、掲載しているリンク先ページの「ヒント」で解説されていますので、確認してください。

理解せずにDiskpartを実行した場合、場合によってはデータ消去等の取り返しのつかないことに成りかねないです。

今回は新規インストールなので、残しておきたいデータは無いと思いますけど、ドライブを複数接続していた場合は、そちらを消す危険があります。

Answer 2

・最後にM.2の取り付けが悪いのではないかと思い、取り付け直しました。斜めに浮くようにしっかりつけ、

　最初は斜めに差し込みますが、最後はマザーボードと平行になると思います。しっかりと M2 SSD をネジ止めしていますか？　ここの接触不良も疑われますので。

Answer 3

この問題、たまたに何回か経験してます。勿論全て治ってます。

UEFI BIOSを最新に更新して、インストール先Diskを1台にして、起動設定の確認ではいかがでしょう。

Answer 4

お世話になっております。

初の自作PCでWindowsのインストールで行き詰まってしまったため、質問させていただきます。

Windows11のインストール中(インジケータが6、7割ほど進んだところ)でインストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することができませんでした。Windowsをインストールするには、インストールを再実行してください。」と出てきてしまい、インストールができません。

FYI:

インストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することができませんでした。と表示されてしまいます。助 - Microsoft コミュニティ

ディスクのパーティションの設定に不備があるのでしょう。確認してください。

Answer 5

convert gptを試してみても、「指定されたディスクは、MBR形式ではありません。変換するための、空のMBRディスクを選択してください。」と出てきました。

また、質問の2ページ目の＊の有無ですが、

DISKPART> select disk 0　を実行した後、再度

DISKPART> list disk　を実行した際、ディスク0 の左側に＊がついていました。

(これがどういう意味を持つのかわかりませんが一応記載しておきます。)

FYI:

Windows10／11でDiskPartコマンドを使用する方法