ありがとうございます。
確認してみます。
オーディオの入力および出力欄が消えてしまいました。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
windows10 64bit 2004Ver Asus VivoBook15 512XDです。
2か月ほど前からデバイスマネージャーの欄にオーディオの入力および出力欄が消えてしまい、High Definition Audio Deviceも消えてしまい、High Difinition コントローのみが残りビックリマークになっています。
また、Realtek Bluetooth Adapterのみがあり、これもビックリマークになっています。
画面右下にあるオーディオマークも×のままです。
ダウンロードやWindows10の更新を試しましたが、０X80073712のエラーが出てしまいます。どうしたら宜しいでしょうか？宜しくお願い致します。
家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー
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Anonymous
2023-02-24T00:43:22+00:00 -
Anonymous
2023-02-24T00:42:57+00:00 ありがとうございます。
①調べて検討してみます。
➁トライしてみます。
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hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2023-02-24T00:35:57+00:00 windows10 64bit 2004Ver Asus VivoBook15 512XDです。
2か月ほど前からデバイスマネージャーの欄にオーディオの入力および出力欄が消えてしまい、
試しに「Asus VivoBook15 512XD」で検索してみたらば、以下の様なページが出て来ました。時期が同じ頃なので、まずは内容をよく確認してはいかがでしょうか。
参考：ASUS.COMのページ）
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Anonymous
2023-02-24T00:32:02+00:00 エラーコード0x80073712(ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT)はコンポーネントストアの破損ですね。
- ストレージに異常がないか確認する。
購入してから3年以上たっているなら、ストレージが寿命で壊れかけている可能性もあります。場合によっては、ストレージの交換修理が必要です。
ストレージ関係は一番寿命が短い部品の一つです。3-4年もすると故障するものが多くなり、5年以上すると正常に稼働している物の方が少なくなります。都合がいいタイミングで、早めに交換しておいた方が安全にパソコンを使えます。
- システムファイルの修復
最新のWindows 10のインストールメディアを作って、その中にあるsetup.exeを実行してインプレースアップグレードして修復しましょう。
それでダメなら、メーカー指定の方法でメーカー出荷時状態をリストアするか、Windowsを新規にクリーンインストールしてください。