PCをHDMIでモニターに繋ぐとファンが激しく動き、ピッと起動音を繰り返し鳴らすだけで立ち上がりません

Question

PC名　acer ATC603-F78F/G

GPU名　NVIDIA　GeForce GT645

モニター名　BenQ　EX2710U

OS　Windows10

当方、つい最近までPCをHDMIでモニターに繋いでいたところ突如として症状が発生しました。

PCに標準で搭載されているグラフィックボードが壊れたのかと思いDPケーブルで繋いだところ何の問題もなくPCが起動し

モニターにも映像が映りました。

またDPケーブルと一緒にHDMIケーブルを同モニターに繋ぐと何故か認識され、DPケーブルを引き抜いても

HDMI側で映ったままの状態になります

しかしこの状態でHDMIケーブルを繋いだままPCの再起動、もしくは電源を切るとファンが激しく動き、ピッと起動音を

繰り返し鳴らすだけで立ち上がりません

この謎の症状を解決できる方法をどなたかご存じありませんでしょうか？

Answer 1

この謎の症状を解決できる方法をどなたかご存じありませんでしょうか？

詳細をよく確認した訳では無いので、憶測です。無用な指摘でしたら、どうか無視して下さい。

ATC603-F78F/Gも、GeForce GT645も、約10年前の製品なので、メーカー修理も出来ず、そろそろ寿命と思います。

市販PCなどの民生用機器では、コンデンサーや半導体などの部品の経年劣化は、個体差があるものの、10年も経てばあります。個人的な経験では、より高性能な部品やモジュールほど、長持ちしません。発熱に晒されている度合いや、通電時間などが関係しているのかも知れません。

それで、私の場合はどうしているかというと、だいたい部品購入後、5年以上経ったマシンや部品がぐずって（調子が悪くなって）来たらば、一度分解して、個々の部品の状態を徹底的に確認して、再利用出来る部品を使って再度自作PCにして組み直します。再生ですね。自分で再生しないのであれば、中古部品として手放す方法があります。

Answer 2

こんにちは。

この手の不具合の解決方法としては

① GeForce GT645 を抜いた状態でマザーボード側のHDMI 端子ではどうなるのか？

② GeForce GT645 を別のGPUに変えてみて再現するか？

位は確認した方がよいでしょう。

acer ATC603-F78F/G は 2013年発売開始 の製品の様ですので、おそらくメーカー修理も困難かと思います。

PCの買換えも視野に入れて再発するようなら PC専門店等の修理業者のサポートを受けられるとよいでしょう。

またMicrosoftコミュニティではMicrosoftのサポート窓口ではないので変な期待はしない方がよいでしょう。

質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ

概要

マイクロソフト コミュニティはユーザー同士が技術的な情報を交換しあうためのコミュニティです。

希望する回答を得るためには、質問や問題の内容を他のユーザーに正確に詳しく伝える必要があります。

この記事では、お困りの問題に対して、適切な回答を得るためにどのような情報を投稿すべきかを説明しています。

Answer 3

不思議な症状で原因が分かりませんので、Windowsの問題かグラフィックボードの問題かモニターの問題かなどについて仕分けしてみるしかないと思います。

今まで使えていたとすれば、接続端子の劣化などハードウェアに問題がある可能性もあると思います。

DPケーブルをPC側かモニター側か一方だけに接続した場合はどうなるか試してみてもいいと思います。

次のことを試してみたらどうでしょうか。

●グラフィックドライバーを更新してみる

　　　デバイスドライバーを最新バージョンに更新する方法

　　　Acer：ドライバーのインストール方法

●接続端子が複数あれば変えてみる

●HDMIケーブルを変えてみる

分配機や延長ケーブルを使っていれば、これらを介さないで直接接続してみる

改善されなければ、オンボードグラフィックにHDMIがあればオンボードの方を使ってみてください。

これで問題がなければグラフィックボードに問題がある可能性が高くなります。

可能であれば他のグラフィックボードを使ってみて確認するという方法があります。

可能であれば他のモニターを使ってみるという方法もあります。

これで問題がなければモニター側に問題がある可能性が高くなります。

ファームウェアの更新などで改善されるかもしれませんので、BenQのサイトを確認するとかサポート窓口で相談してみてください。

仕分けをしても原因が分からなければ、PCあるいはモニターのメーカーサポートで相談するとか購入店舗や専門店で診断してもらうしかないかもしれません。