Microsoft Flight Simulator 2020 を、インストール 出来ません。

Question

PCが、2台ありますが、1台目の、PCに、MFS2020の、premium deluxe を、みなさまの、おかげで、3日目で、インストール出来ましたが、2台目のPCに、スタンダードを、インストールしようと、前回を思い出しながら、試しましたが、

前回、「マイクロソフト　Sign in」の表示が、出ません。Microsoftの、up date してから、このように、なったと思われます。　よろしくお願いいたします。

Answer 1

​俊逸菊地 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

コードを入力した際にすでに使われているという表示が出るのですね。

調べてみたところ、1 度コードを使用すると、Microsoft アカウントにリンクされるようです。

コードを消去する方法は見つからなかったのですが、次の手順でインストール/起動を行ってみるとどうでしょうか。

1. Microsoft Store アプリを開きます

※コードを最初に使用した時と同じ Microsoft アカウントで Microsoft Store アプリにサインインする必要があります

2. 右上の「…」のボタン＞ダウンロード更新をクリックします
3. 「最新情報を取得する」をクリックし、「すべて更新」をクリックします
4. 左側のパネルの「すべて所有済み」をクリックし、Microsoft Flight Simulator を選択して「インストール」または「起動」をクリックします

参考 : How to resolve "This code has already been redeemed." when reinstalling or installing to a new PC

※英語のページなので、ご覧になる場合は＜Bing Translator＞などの翻訳サービスを必要に応じてご活用ください

うまくいかない場合は、サポート窓口に問い合わせてみてください。

◇Microsoft Store サポートに問い合わせる

Answer 2

俊逸菊地 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Microsoft Flight Simulator Standard のインストールができないのですね。

現在の状態についての詳しい情報を投稿してみると手掛かりになると思うので、次のような点も追加で投稿してみてください。

・ゲームを購入した方法 (ストア経由、steam 経由、PC 用 Xbox Game Pass、など)

・どのような操作を行った際にサインインの画面が出てこないのか

※例えば、Microsoft Store アプリへのサインイン、ブラウザーでコードの引き換え時、 など

※直前の画面に書かれている内容なども投稿してみると良いと思います

・「Microsoftの、up date してから」とは、Windows Update のことか

その場合は、問題が起きる前にインストールした更新プログラムの名前も確認してみてください

参考 :[Windows 10] Windows Updateで更新された内容を確認する方法を教えてください。返信をお待ちしています。

Answer 3

俊逸菊地 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Microsoft Flight Simulator Standard のインストールができないのですね。

現在の状態についての詳しい情報を投稿してみると手掛かりになると思うので、次のような点も追加で投稿してみてください。

・ゲームを購入した方法 (ストア経由、steam 経由、PC 用 Xbox Game Pass、など)

・どのような操作を行った際にサインインの画面が出てこないのか

※例えば、Microsoft Store アプリへのサインイン、ブラウザーでコードの引き換え時、 など

※直前の画面に書かれている内容なども投稿してみると良いと思います

・「Microsoftの、up date してから」とは、Windows Update のことか

その場合は、問題が起きる前にインストールした更新プログラムの名前も確認してみてください

参考 :[Windows 10] Windows Updateで更新された内容を確認する方法を教えてください。返信をお待ちしています。

津森 美緒様へ　どうもありがとうございました。菊地です。　

　MSFS2020standardの、購入方法は、通販サイトのAmazonです。　10枚のDVDメディアの、インストール完了後に、２５桁のコードを入力を、求められたので入力すると、「このコーナーは使われています」と表示が出ます。そこで終了です。前に、インストール時に、入力したコードが、消去されないまま、再インストールしたのが、原因なのでしょうか、申し訳ないのですが、コードの、消去法を、お教え下さい。　　お願いいたします。