「お使いの Microsoft アカウント〇〇〇@〇〇に他のユーザーがアクセスした可能性があります」とのメッセージが届きました

Question

件名の通り、マイクロソフトアカウントを登録しているメールアドレスに

お使いの Microsoft アカウント〇〇〇@〇〇に他のユーザーがアクセスした可能性があります。この場合、お客様は次回のサインイン時にお客様ご本人であることを証明してから、パスワードを変更する必要があります。
お使いのアカウントに他のユーザーがアクセスできる場合、そのユーザーはお客様のパスワードを知っており、お客様の個人情報を調べたり、迷惑メールを送信したりするおそれがあります。
お使いのアカウントをまだ復元していない場合は、手順に従って、すぐに復元できます。

とのメールが届きました。

急いでパスワードを変更したあと、後日アカウントから「サインインアクティビティ」を確認したのですが、

サインインアクティビティには私のIPアドレス以外からサインインした形跡はありませんでした。

このメールが来る前に自分のIPで「正常にサインインしました」と

このメールが来た後にパスワード変更した後に自分のIPで

「正常にサインインしました

パスワードが正常にリセットされました

サインインがブロックされました (侵害されたアカウント)」

との記録があるのみです。

ということは自分のパソコンからのサインインが不審なアクセスと認識されたという事なのでしょうか？

それとも記録に残らないアクセスもあるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Answer 1

サインインアクティビティで確認できない場合は

誤動作の可能性もありますが、個人的には経験は無いですね。

引き続き様子をみてはどうでしょう。

Answer 2

nobuko cさん

ありがとうございます。

このMicrosoftアカウントは自宅のデスクトップパソコンと自分のノートパソコン、iphoneで使っています。(One Driveで)

しかし、そのメールが来た当日とその前1週間は自宅のデスクトップパソコンでしか、Oneドライブに接続されるようなことはしていないとおもいます。(iphone内で気づかない間に接続されていたかもしれませんが)

普段とは違う状況でネットに接続した事で心当たりがあるのは、日曜日(このメールが来る3日前)の外出中に、iPhoneが無料wifiを接続したり、接続に失敗したりした事ぐらいかと思います。

しかし、その時にiPhoneでOneDriveやマイクロソフトアカウントに直接開くような操作はしていないと思います。

Answer 3

こんにちは。

別のパソコンからMicrosoftアカウンでサインインした

ということは無いですか？

例えば職場のパソコンとか