Surface2(Windows RT 8.1)のwindowsストアが開けません

Question

もうこんな端末誰も持ってないと思いますが、助けを乞うしかないと思いましたので、ご教授くださるととても助かります。

おととい押し入れからSurface2を見つけ、久々に遊んでみるかと思いwindowsを初期化しアップデートを全て終わらせ、とりあえずwindowsストアのアイコンをクリックした所、

"Windowsストアは現在利用できません。後でもう一度試してください"という表示がでました。

押し入れにしまう前、不具合でアプリやアップデートファイルのダウンロードができない事例があり(それは初期化で直りました。)、もしかしたらまた初期化やPCのリフレッシュをすれば直るのかもしれませんが、先日長いWindowsアップデートを終わらせたばかりなので初期化はしたくないと思い、自分なりに調べキャッシュの削除や破損ファイルの修復、再起動やアップデートの確認、windows store serviceの強制起動、10時間くらい待ってみたりなど全てをやり尽くしましたが、どれをやってもストアを開くことができませんでした。

後でもう一度試してくださいの所を連打すると、"ストアに接続できません。サーバーに問題があるか、接続がタイムアウトしている可能性があります。しばらくしてからもう一度お試しください。"というメッセージと、0x80004005というエラーコードが出てきます。

できれば初期化はやりたくないので、なにか思い当たることがありましたらご教授くださると幸いです。無理なら潔く諦めようと思います。

Answer 1

とりあえず、うちのSurface 2は普通に利用できていますので、ストアアプリの問題なんでしょうね。

すでにお試し済みかもしれませんが、試すとすれば WSReset ぐらいでしょうか？

スタート画面から、Windows キー と ”R”  を押して、"ファイル名を指定して実行" 画面が表示されたら "WSReset.exe" と入力して "OK" をクリックします。

これでもダメならやはり初期化されたほうが早いかと思われます。

Answer 2

ありがとうございます。

結局初期化することにしまして、ストアを開けるようになりました。