返信ありがとうございます。新品電池に交換してみても変化がありません。
キーボードが数分間入力しないと反応しなくなる
スカルプト エルゴノミック デスクトップ L5V-00024を使用しています。
キーボードですが、数分間入力しないと反応しなくなります。
電池を外して再度取り付けると復活するのですが、再度数分間入力しない状態が続くと反応しなくなります。
(マウスは問題ありません。)
パソコンを再起動してみても変化がありません。また、一度デバイスを削除し、再度入れてみましたが変化がありません。
またキーボードが反応する状態でもなぜか「Shiftキー」+「c」の入力のみ反応しません。
何が悪いのでしょうか。
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Anonymous
2020-10-23T10:52:09+00:00 -
nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-10-23T09:29:08+00:00 こんにちは。
そのキーボードは最近購入されたのでしょうか。
最近購入されたのであれば、初期不良か電池の問題だと思います。
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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-10-23T10:55:38+00:00 返信ありがとうございます。
初期不良は無くはありませんので、問い合わせをしてみてください。
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Anonymous
2020-10-23T10:53:42+00:00 最近購入したものです。電池を変えてもNGでしたので、初期不良かもしれません。
交換してもらうように話を進めます。ご返信ありがとうございました。
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Anonymous
2020-10-23T09:06:40+00:00 電池を外して再度取り付けると復活するのですが、再度数分間入力しない状態が続くと反応しなくなります。
電池の残りがわずかになっているので不安定になっているのでは?
再度取り付けた電池は新品ですか?
同じ電池を使いまわしていませんか?