PCは１分後に自動的に再起動します

Question

知り合いに頼まれて、NECのPCをWindows 10にしたのですが、起動するたびにPCは1分後に再起動しますとでて、本当に1分後に再起動してしまいます。さすがにこの状態では返せないので、どなたか対処法教えてください！

Answer 1

カスペルスキーインターネットセキュリティを起ち上げると、 再起動警告が表示され再起動してしまいます。

20H2にアップデートしてから、PCは1分で自動的に再起動されますが頻繁に表示される

カスペルスキー インターネット セキュリティをインストールしていない場合はスルーしてください

※ avpui.exe って常駐しているから表示で秘孔を突いちゃうってどういうことかわかりませんが

Answer 2

Windows Updateやアプリケーションのインストールに伴う後処理が残ってしまっている可能性が大きいです。さすがに1分後に再起動してしまう状況では、何かの対処をするのは難しいです。

とりあえず、セーフモードで起動しても、再起動してしまうかどうか確認してください。セーフモードで大丈夫なら、データのバックアップぐらいはできるでしょう。

根本的には、Windowsをクリーンインストールした方がいいでしょう。

Answer 3

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-windows-10-20h2#1514msgdesc

| This issue only affects devices in which any of the local built-in accounts have been renamed, such as Administrator or Guest.

これも該当しなければスルーしてください

Answer 4

回答ありがとうございます！最終的にはカルペスキーインターネットセキュルティが原因だったようです。すでにクリーンインストールしちゃいましたが、原因がわかってよかったです！・