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使用期間が終了していないのに「終了しました」と表示される

Anonymous
2020-10-14T12:22:28+00:00

使用期間が終了していないのに「使用期間が終了しました」と表示されます。

サインインかプロダクトキーの入力欄があるので、どちらでも入力してみたのですが、

「現在接続できません。ネットワークを確認してもう一度お試しください。」

と表示されてしまいます。

しかし、YahooやGoogleなどネットはつながるのです。

他に解決方法がわかりません。教えていただけないでしょうか?

補足: 最初はインターネットすらつながらなかったので、WifiのルーターをAUTO→MANUALに変更しROUTER→APに変更しました(サポートデスクに問い合わせてチャットで支持を受けながら操作)。

そしてさらにIPアドレスをPCに入力することで、インターネットの接続はなんとかできるようになったところでした。

「Windowsのライセンス認証を行ってください」とPC上にも通知がきている状態です。

家庭向け Windows | Windows 10 | ライセンスとアクティブ化

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-10-14T14:45:49+00:00

    「Windowsのライセンス認証を行ってください」というのはWindowsのライセンス認証ができていない状態になっており、Windowsが試用版のライセンスになっている場合に表示されます。当然試用期間を過ぎれば、「使用期間が終了しました」と表示されてもおかしくはありません。

    正しくライセンス認証を行いましょう。もちろんライセンスを持っていない状況であれば購入しましょう。

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