Windows10において、起動後約24時間経過するとインターネット接続不可になる

Question

お世話になっております。

当方、Windows10を使用しておりますが、

マシンを起動してから約24時間が経過すると、下記のようなインターネットへ接続できなくなる現状が発生しております。

原因が思いつかないため、どなたかご教示いただけないでしょうか。

・アンチウイルスソフト (カスペルスキー) のウイルス定義更新不可

・各ブラウザでのWebサイトアクセス不可

 → "サーバに問題があります"と表示

   ※事象発生直後は直前までアクセスしていたWebサイトの閲覧は可能 (キャッシュ？)

・画面右下に"マイクロソフトアカウントに問題があります"という旨の表示

等々

きっかり24時間というわけではなく、24時間を超える時もあれば24時間経つ前に発生する時もあります。

また、タスクバーのネットワーク接続状況のアイコンは、有線接続時のアイコン (デスクトップPCのアイコン) が問題なく表示されております。

接続に問題があると黄色の"!"マークや赤色の"×"マークが表示されると思いますが、特に表示されておらず問題なさそうに見えます。

結局、再起動をすると事象は改善いたします。

事象が発生し始めたのは、正確には覚えておりませんが2020年4月頃からです。

PCの構成は、最低限ですが以下の通りです。

・OS

Windows10 64bit 1909

・マザーボード

ASRock X99X Killer

・CPU

Core i7-5930K

・メモリ

Crucial CT2K8G4DFD8213 8GB ×4

また、簡単なネットワーク図も記載いたします。

※全て有線接続

[ルータ]-----[スイッチ]-----[PC]

                       L------- [TV、ゲ ーム機、プリンタ等]

プロキシやVPNは未使用です。

本PC以外のノードは問題なくインターネット接続ができていることから、

対象を本PCとルータに絞り以下の切り分けを実施致しました。

・ルータ、ONUの再起動

・ルータのファイアウォール等の設定初期化

・PC側のNICのケーブル接続ポートの変更

  Qualcomm → Intel

・WindowsUpdateで最新にする (Windows10 2004には更新されず)

・NICドライバの更新

・アンチウイルスソフトウェアを終了

・WindowsDefenderが動作していないことを確認

上記を実施しても事象は改善せず、毎回マシン再起動しております。

他に効果的な切り分け方法やOSのバグ情報等はないでしょうか。

ご教示頂けると幸いです。

Answer 1

ご返信頂きありがとうございます。

ISP - ルータ間のアドレスリース期間については思いつきませんでした。

(NURO光を契約しております)

24時間経過しインターネット接続ができなくなった時、

PC以外のノードは問題なくインターネット接続できていることから、

PCの問題ではないかと考えております。

また、ルータからPCへのアドレスリース期間についても、

2ヶ月程度の時間を設定しております。

コマンドプロンプトから、

ipconfig /release

ipconfig /renew

等を実行してもインターネット接続は改善いたしません。

ダメ元でIPv6を無効にしたりしましたが、

事象は改善致しませんでした。

Answer 2

ISPのルーターに対するIPアドレスの割り当ての変更が原因ではないか？

24時間ぐらいでISPからルーターに対するIPアドレスのリリース期間が終わって、再割り当てが行われますが、その瞬間に動作が不安定になることがあります。

ルーターからパソコンへのIPアドレスの割り当てのリリース期間も確認しておいた方がいいでしょう。