windows helloがセットアップできない

Question

Anonymous

windows helloの顔認証、指紋認証と暗証番号とも全部セットアップできない

「問題が発生しました。後でやり直してください」と書いてる

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

nobuko c 124.1K 独立アドバイザー

こんにちは。

パソコンを再起動してから操作をしてみてはどうでしょう。

または、現在Microsoftアカウントでサインインしている場合は、一度ローカルアカウントに切り替えてから

再度、Microsoftアカウントに切り替えてから操作をしてみてはどうでしょう。

設定出来ない場合は、新規ユーザーを追加し

そちらでセットアップ出来るか試してみてください。その場合は、元のアカウントをローカルアカウントに切り替えてください。

アカウントの追加方法や、アカウントの切り替え方法は以下になります。

「Windows 10 - ローカルアカウントを新規作成する方法」

新規ユーザーを追加の方法

「Windows 10 - Microsoft アカウントからローカルアカウントへ切り替える方法」

「Windows 10 - ローカルアカウントから Microsoft アカウントへ切り替える方法」

アカウントの下に

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」と表示されている場合は

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」←一度［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」文字をクリック

0 件のコメント

1 件の追加の回答

Answer 1

Anonymous

問題解決しました！ありがとうございます

0 件のコメント