メモ帳で作文をしていると希に画面が消えたり、固まったりして操作できなくなります

Question

windows10

バージョン：1909

OSビルド：18363.1110

ですが、

メモ帳で作文をしていると希に画面が消えたり、固まったりして操作できなくなります。

（HDD（SSD)のアクセス・ランプは点灯しているような？）

これはIME関連のバグか何かでしょうか？

それとも、システムドライブのSSDの劣化（１年も使ってない･･･）やグラボの不具合でしょうか？

イベントビューアでは

＞アプリケーション固有 のアクセス許可の設定では　COM サーバー アプリケーションに対するローカルアクティブ化のアクセス許可を、アプリケーション コンテナー 利用不可 SID (利用不可) で実行中のアドレス LocalHost (LRPC 使用) のユーザーに与えることはできません。このセキュリティ アクセス許可は、コンポーネント サービス管理ツールを使って変更できます。

とか警告されています。

何か関連あるのでしょうか？

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

では何も問題になりません。

あとは、電源管理の設定とは無関係に、何もしていないと短時間でモニター出力が消えて復帰出来ないことも希にあります。

Answer 1

[コントロール パネル]-[システムとセキュリティ]-[セキュリティとメンテナンス]の[メンテナンス]にある[信頼性履歴の表示]でエラーが記録されていないか確認してください。

おそらく、ビデオカードのデバイスドライバが異常を起こして再起動されるようなことが繰り返されているはずです。

ビデオカードのデバイスドライバが原因であれば、メーカーが提供する最新版のデバイスドライバにアップデートしてみることをお勧めします。Windows Updateで配信されるものは何世代か古いものが多いです。

あと、サードパーティ製のセキュリティソフトをインストールしている場合には悪影響が出ている可能性もありますので、アンインストールした方がいいでしょう。それで安定するのならそのままにした方がいいです。

CCleanerなどのレジストリクリーナーやシステム最適化ツールの類を使用している場合にはそれらがシステムを破壊した結果システムが不安定になっている可能性があります。その場合には該当するツールをアンインストールして、Windowsのインストールメディアにあるsetup.exeを実行してインプレースアップグレードすることでシステムを修復してください。

あと、MS-IMEの予測入力サービスで、「クラウド候補」などを有効にしている場合には無効化したほうがシステムが安定化します。