BD-RE ドライブの故障？

Question

Windows 10 Home 64ビットでBlu-Ray再生中、突然画面がフリーズして操作不能となったため、トレイから取り出し再挿入したが認識せず、アイコンをクリックするとトレイが飛び出し”ディスクを挿入してください”とメッセージが出て全く受け付けられません。DVDやCDは問題無いのですが、ブルーレイはどのメディアでも同じ現象です。これは読み取りレンズが別だからとか、つまりハードの故障なので修理に出す他無いのでしょうか？購入後4年10か月経過しており、保証期間はすぎているので修理するかどうか考え中です。

尚、一度PCを完全停止し、周辺機器をすべて外し繋ぎなおしてみましたが状況変わらず、データのバックアップとか煩わしいので”振出しに戻す”作業は未だやっておりません。

Answer 1

返信ありがとうございます。

そうなんですね。

手元にはDVDドライブしか無いのですが、自作パソコン環境なのですが組み立て後約1年でレンズが汚れました。

DVDドライブは2000円前後で購入可能なので

分解しレンズを掃除した経験はあります。実際レンズを見ても汚れているかどうかは

目視で確認出来ませんでしたが綿棒にアルコールを付けて掃除をしたら動作しました。内部構造が理解出来ていないと壊しかねないので正直分解はお勧め出来ないですが、その手動式といので動作するようになれば良いですね。

Answer 2

レンズクリーナーが販売されていますので、一度、家電量販店のスッタフに症状を説明し相談されてはどうでしょう。

nobuko c さん、早速のアドバイス有難うございます。ネットでレンズクリーナーを色々調べた結果、ドライブが感知しない可能性を考えて、割高ですが手動式を発注しました。メーカー修理に出す前にダメもとでトライしてみます。PCの光学ドライブが復旧できなくても、ビデオデッキのレンズクリーニングにも使えるので…。

Answer 3

こんにちは。

レンズ汚れの場合ですが、スキルがある方ですと分解し直接レンズを掃除する

といったことも可能ですが

レンズクリーナーが販売されていますので、一度、家電量販店のスッタフに症状を説明し相談されてはどうでしょう。