カバーを閉じた後のスリープ復帰ができない

Question

Windows 10を使用しているノートパソコンについてです。

何が原因かは不明なのですが、数ヶ月前からカバーを閉じた後のスリープからの復帰ができなくなりました。

カバーを閉じたときのみで、スタートボタンからスリープを選択し、カバーを閉じずにキーを押すと普通に復帰できます。

電源オプションも見直しましたが、改善しませんでした。

他にもwindowsの初期化（個人ファイルは残したまま）など試みましたが、未だに解決しません。

何か他に見直したほうが良い設定や、同様の状況の方がいらっしゃったりしませんでしょうか？

Answer 1

返信ありがとうございます。

1度目の初期化は失敗だったのかもしれませんね。

2度目の初期化は成功したと言うことですね。

Answer 2

思い切って個人用ファイルごと初期化したら改善しました。

未だに何が原因かわかりませんが、解決したので良しとします。

回答ありがとうございました。

Answer 3

こんにちは。

他に見直す点ですと、ドライバーでしょうか。

パソコンメーカーサイトにて最新のドライバーをダウンロードし適用してみてはどうでしょう。