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Windows10を初期化後、バックアップの復元ができません。

Anonymous
2020-11-30T07:30:06+00:00

Dell inspiron3442(Windows8.1)をWindows10で使用しております。

ごく初歩的な質問になってしまいますがご容赦ください。

先日、内蔵カメラが故障したためご教示通りWindows10を初期化しました。

その際、外付けHDDに

①Windows10

⑴データのバックアップ作成

⑵リカバリイメージの作成

②Dell Backup and Recovery(Windows8.1用)

⑴データのバックアップ作成

⑵ファクトリーリカバリメディアの作成

を行いました。

その後初期化→Windows8.1から10にアップグレードさせ、現在以下の内容で手詰まっています。

①元々あったメディア等データを復元させる方法がわからない

②バックアップ、復元、リカバリ、システムイメージ等複数のワードを混同してしまい、どの手順でPCをどの範囲まで復旧させられるのかわからなくなってしまっている

やってみた事

①回復→システムイメージの復元

再試行の結果ファイルがない

②回復→システムの復元

復元ポイントが作成されていない

③ファイル履歴からファイルを復元

履歴がない(HDD自体が検出されない)

④バックアップと復元(Windows7)

復元元にHDDが検出されない

最悪の場合はメディア類を戻せれば良いのでバックアップファイルを貼り付ければ済むのですが、それでは今後いずれにせよ困りそうなので質問させていただきました。

予想以上に手順が多岐に渡り複雑で参っています。

拙い文章ですが、よろしくお願い致します。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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3 件の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-12-02T13:50:25+00:00

    返信ありがとうございます。

    承知いたしました。

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  2. Anonymous
    2020-12-02T09:50:10+00:00

    こんにちは。

    Windowsを初期化した場合ですが復元ポイントも当然、初期化されるので

    無くなります。システムイメージですがこれはOSのコピーになります。

    Windows10の中にあるシステムイメージの作成についてはMicrosoftから非推奨になっているので、他のサードパーティ製のバックアップソフト使う事をMicrosoftは推奨しています。

    Dellのバックアップ機能に関しては、正直わからないので

    復元方法に関してはDellに問い合わせをすることをお勧めします。

    ファイルの復元に関しては以下のリンクを参考にしてみてはどうでしょう。

    「Windows 10 の [バックアップと復元]」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

    ありがとうございます。

    結局、データの方はデルのリカバリキットを使用して復元を行いました。

    Windowsのシステムについては自力で地道に再設定することにします。

    この回答は役に立ちましたか?

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-11-30T10:27:34+00:00

    こんにちは。

    Windowsを初期化した場合ですが復元ポイントも当然、初期化されるので

    無くなります。システムイメージですがこれはOSのコピーになります。

    Windows10の中にあるシステムイメージの作成についてはMicrosoftから非推奨になっているので、他のサードパーティ製のバックアップソフト使う事をMicrosoftは推奨しています。

    Dellのバックアップ機能に関しては、正直わからないので

    復元方法に関してはDellに問い合わせをすることをお勧めします。

    ファイルの復元に関しては以下のリンクを参考にしてみてはどうでしょう。

    「Windows 10 の [バックアップと復元]」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

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