ディスクのエラーを確認しています。が終わりません

Question

こんちには。

昨日、PCを起動したら、何かの更新が始まり、2、3時間後に『ディスクのエラーを確認しています。完了するまで1時間以上かかる場合があります。』のメッセージで出たまま時間が20時間が経過しています。

どうすればよいかお教えください。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

そのまま1日2日待ってダメな場合はリカバリ（初期化）覚悟で

パソコンの電源を落とすかになります。

ノートパソコンであれば、出来ればパソコン修理業者にそのままの状態で

みてもらったほうが良いと思います。