サウンドの不具合

Question

サウンドに赤いバツ印がついています。トラブルシューティングをしたところ、「オーディオが正しく動作するためには、Windows オーディオ サービスと Windows オーディオ エンド ポイント ビルダー サービスの両方が実行されている必要があります。これらのサービスの少なくとも 1 つが実行されていません。」と表示されました。 「サービス」で確認したところWindows オーディオ エンド ポイント ビルダー サービスは実行となっていますが、Windows オーディオ サービスは停止と表示されています。「開始」をクリックすると、「0×80070005　アクセスが拒否されました」と出ます。このデバイスは管理者権限を作成していないため、実行できないはずはないと思うのですが。解決方法を教えてください。

Answer 1

こんにちは。

Shiftキーを押しながらシャットダウン（完全シャットダウン）

サウンドドライバーをPCメーカーからダウンロードして入れ直しまたは、最新の

ドライバーをインストール。

システムの修復を行ってみてはどうでしょう。

「システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

上記が正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。