ライセンス認証ができません。

Question

ライセンス認証ができません。

Anonymous

windows10 home 64bit版が入ったノートパソコンを購入したのですが、システムイメージでバックアップを取り、復元したところ元々使っていたパソコンがwindows10 proだったらしく有効なデジタルライセンス、プロダクトキーを持っていないと表示されます。（エラーコード:0xC004C003）

トラブルシューティングを試したところHomeのデジタルライセンスがあり、homeをインストールするよう勧められました。

そこで指示に従いメディア作成ツールページに行き、ツールをダウンロードしたのですがproしかインストールされませんでした。

私としては、以前使っていたアプリなどをそのまま使っていきたいのでリカバリなどはしたくないのですが、どうすればhomeをインストールできるのでしょうか？

もし無理なら新しくproのプロダクトキーを購入するしかないのでしょうか？

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Answer 1

回答ありがとうございます。

以前使っていたパソコンと同じ型のパソコンを購入したのでスムーズにバックアップを復元できるものと思っておりました。迂闊でした。

販売元に工場出荷前の状態に戻してもらって、一から環境を作っていくことにします。

ありがとうございました。大変助かりました。

Answer 2

Anonymous

回答ありがとうございます。

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Answer 3

まず、別環境のバックアップを使うこと自体、リスクのあることです。

それを強行されるということは、何らかの問題が起きても自己解決していかなければなりません。

次に、Pro が稼働してしまっている現在の環境を Home にダウングレードすることはできません。

このため、「Home のライセンスを有効活用すること」と「以前の環境をそのまま持ち越したいこと」の両立は不可能です。

リスクがあることを承知の上で、Pro を購入されるか、リカバリして Home で 1 から環境を作るか、どちらかを選んでください。

Answer 4

Anonymous

Windows セットアップのエディションの構成と製品 ID のファイル (EI.cfg と PID.txt) - Microsoft Docs

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