保護の強化にご協力くださいからサインインできない

Question

Anonymous

保護の強化にご協力くださいのページからサインインできません。アカウントの確認方法の電話番号が違います。iPhoneの方でログインしコードを取得しようとしても4桁のコードしか送られてきません。どうしたらいいのでしょうか

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Answer 1

こんにちは。

Microsoftアカウントにセキュリティ情報を更に追加されてみて

操作されてはどうでしょう。

「Microsoft アカウントにセキュリティ情報を追加する方法」

追加後にローカルアカウントに切り替えて再度Microsoftアカウントに切り替えて、追加したセキュリティ情報にて本人確認をしてみてください。

「 Windows 10 - Microsoft アカウントからローカルアカウントへ切り替える方法」

「Windows 10 - ローカルアカウントから Microsoft アカウントへ切り替える方法」