WINDOWS１０ マルチブートで片方がウィルスに侵され、立ち上がらない

Question

こんにちは

3か月ほど前に、アップデート後の設定などで、WINDOS１０のマルチブート（ボリューム６とボリューム４）で使っていました。

（※ただし、これはあえて分けたのではなく、よくわからないまま、以前使っていたボリューム４？が消えてしまったと思いそのような設定で使っていました）

ところが昨日新しく作成されたボリューム６がウィルスに侵され、立ち上がらなくなってしまいました。（パスワードまでは入れられますが、その後黒い画面です）

その後、ボリューム４の存在に気づき、ボリューム4を立ち上げ、こちらにはセキュリティソフト（ESET)が入っていたので、PC全体を検索して、ウィルスが検索されませんでした。

ただ、ボリューム６は、以前立ち上がらなく、その時に作成したデーターも見れなく困っています。

解決して欲しいことは、このボリューム６で作成したエクセルデーターなどを取り出し、今後はこのボリューム６を削除、そしてボリューム４単独で使用していきたいと思っています。

　このような場合の解決方法と現状このパソコンのウィルスを除去する方法を教えていただけないでしょうか。

宜しくお願い申し上げます。

Answer 1

ウイルス感染が気になる場合ですが、セキュリティソフトでのスキャンで問題がないようであれば、それで良いと思いますが、気になる方はクリーンインストールを行う方もいます。

Answer 2

パーティションの削除はスタート右クリックから

ディスクの管理を開くと各パーティションが表示されていますので

削除したいパーティションを右クリックからボリュームの削除操作してみてはどうでしょう。

Answer 3

ご返信頂き、誠にありがとうございます。

ただ今、ボリューム６からのデーターのバックアップは出来ました。

ありがとうございます。

ただ、PC操作素人のため、ウィルスに感染している　ディスクからパーテーションの削除の方法がわかりません・・。

どのようの操作を行えばよろしいのでしょうか？

また、削除後、再度、セキュリティソフトをPC全体を検査させれば、そのままこのPCを使い続けても、通常問題ないのでしょうか？

※あくまで個人の責任で行います。

すみませんが、操作の方法を教えてください。

宜しくお願い申し上げます。

Answer 4

こんにちは。

ウイルス除去については、そのWindowsがインストールされているディスクか

パーティションを削除すれば良いと思います。

データーに関しては、以下の方法を試してみてはどうでしょう。

「Windows が起動しない状態でデータのバックアップを取る方法」

https://sway.office.com/JJe2FPaBCHiJ1wOk

または、エクスプローラーから、そのボリュームを直接開けると思います。