Windowsバージョンアップするとofficeソフトが重くなり応答なしになる

Question

Windows10を使ってるのですが、最新バージョンアップした途端、エクセル・ワードが重くなり

応答なしになります。

Windows最新バージョンをアンインストールして前のバージョンに戻すと問題なく動くのですが

更新がきて最新になると同じように動かなくなります

対処法を教えてください。

パソコンメーカーはTOSHIBA　型番　PD71TBS-BWA3

Answer 1

1. ストレージの空き容量は十分にありますか？

　機能更新プログラムを適用した後だと、更新のアンインストール用のバックアップにより容量を消費され、空き容量が圧迫されていることがあります。

2. Officeの再インストールはしてみましたか？

　レジストリファイルが破損していると、システムが正常に動作しないことがあります。Officeを再インストールすることで、Office関連の項目を初期化したほうがいいでしょう。

3. バックグラウンドの処理が動作していませんか？

　更新プログラムを適用した後だと、各種管理データの更新や、セキュリティソフトによるスキャンなどが動作していることがあります。それらによってシステムの負荷が高い状況では、システムが重くなることがあります。パソコンの処理能力にも依存しますが、一晩ぐらい放置してバックグラウンドの処理を完遂させた方がいいでしょう。

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

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