windowsの起動中に度々デバイスに異常があるとして再起動される件

Question

ウィンドウズ10をして使用していますが､これまでこんなことがなかったのに､最近度々デバイスに問題があるので､再起動しますとして､再起動されるようになった。起動時に起こることが多いのですが､使用途中でも起こることがあります。

自分としては､何ら以前と変わらずに使用しているのに､デバイスに異常があるので再起動しますとなる原因がわかりません。

何か判るようにする手段若しくは解決方法を教えて下さい。

Answer 1

こんにちは。

状況が不明ですが、ブルースクリーンエラーでしょうか。

ブルースクリーンエラーで再起動してしまうのであれば以下のリンクを参考にしてみてはどうでしょう。

「ブルー スクリーン エラーのトラブルシューティング」

https://support.microsoft.com/ja-jp/sbs/windows...

ブルースクリーンエラーだった場合ですが

原因としては様々あるのですが、最近インストールしたソフト

ドライバーだったり、セキュリティソフト、Windowsの更新プログラムと

メモリ異常やオーバークロックだったりと様々あり特定はダンプファイルの解析が必要になると思います。パソコンの修理業者に依頼するか、クレアトールさんが何かをするのであれば原因の調査をするか、簡単な方法であれば、必要なデータをバックアップしシステムの復元やWindowsの初期化になると思いますが

リンク内にあるトラブルシューティング試してダメな場合は上記を検討してみてはどうでしょう。