Windows10が起動してから3分以内に必ずブルースクリーンになる

Question

Windows updateや新しいアプリやドライバーなどのインストールをしていないが、突然Windows10が起動してから3分以内に必ずブルースクリーンになり再起動するようになった。

　最初はハード的な問題かと思ったがCPUとマザーボードと電源以外のパーツを1つずつ別の正常に動いてる物に交換したが効果はなかった。

　次にソフト的な問題かと思いSSDをフォーマットしてWindows10をクリーンインストールインストールしたが状況は変わらなかった。

　しかし、セーフモードでなら突然ブルースクリーンになり再起動するということはなかった。

この場合どこが原因なのでしょう？

ブルースクリーンの停止コードは様々で

irql_not_less_or_equal

system_thread_exception_not_handle

kernel_security_check_failure

driver_irql_not_less_or_equal(amdppm.sys)

が表示されました。Windows10をクリーンインストールしてからはブルースクリーンが表示されるものの一瞬だけなので停止コードをみることが出来ませんでした。

つたない文章で申し訳ありませんが、どうかよろしくお願いします。

Answer 1

Windows10ブルースクリーンエラーの修復方法

役立つ記事かもしれません。

Answer 2

下のサイトの方法でブルースクリーンの内容を確認できないでしょうか。

　　　ブルースクリーンを有効にする方法

何が原因なのか分かりませんが、CPU・マザーボード・電源の不具合の可能性もあると思います。

自作PCなどで可能であれば、他のPC電源で試してみたらどうでしょうか。

また、メモリーも他のPCで使ってみるとか、不具合があるPCでチェックしてみたらどうでしょうか。

チェックできない場合はセーフモードで試してみてください。

　　　メモリ診断を実行してメモリの不具合を調べる

ハード的な問題のようにも思われますが、セーフモードで問題がなければ別の問題があるのかもしれません。

クリーンブートでも問題なければ原因を特定できるかもしれません。

設定変更前のチェック状態を覚えておけば、作業後に元に戻すのが楽です。

また、「サービス」タブについては不具合が起きるので、**必ず【**Microsoft のサービスをすべて隠す】にチェックして Microsoft のサービスを隠してから【すべて無効】をクリックしてください。

問題になるアプリが分かり必要がないものであればアンインストールする、必要があればアプリをアップデートするとかアンインストールしてから再インストールしてみるなどの方法があります。

　　　常駐アプリを解除する方法

　　　システム構成で、問題のある項目を特定する方法

クリーンブートで改善されない場合は、マイクロソフトのサービスやセキュリティソフトの問題かもしれません。

他社製のセキュリティソフトであればアンインストールして確認できると思います。

クリーンインストールでも改善されないということなので関係なさそうですが、ダメもとでシステムファイルチェッカーなども行ってみたらどうでしょうか。

　　　Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使う

なお、どのようなPCなのか分かりませんが、他のOSからアップグレードしたような古い機種の場合はWindows 10に対応できていないという可能性もあります。

メーカー製PCであればメーカーサイトで対応状況が確認できますし、Windows 10の最新バージョンに対応したドライバーや付属アプリのアップデートが提供されている場合もあります。

自作PCであれば、マザーボードやグラフィックボードなど各ハードウェアのメーカーサイトで確認してみてください。