Windows 10 で、管理者として実行中のアプリケーションがあると、他のアプリケーションでマウスのクリックを受け付けなくなります。

Question

Windows 10 を 20H2 にアップデートしてからの症状ですが、PowerShell などのアプリケーションを管理者として実行すると、タスクバーを始め、実行中の他のアプリケーションで、マウスのクリック（左右両方のボタン）を受け付けなくなりました。

マウスのホイール操作や、カーソルのホバー等によるツールチップ表示等は正常に行われています。

Alt + Tab キー操作で、他のアプリケーションに切り替えると、通常通りマウスのクリックを受け付けるようになりますが、管理者として実行中のアプリケーションに戻すと、再びマウスのクリックを受け付けなくなります。

Ctrl + Shift + Esc キーでタスクマネージャーを起動した場合、管理者として実行したアプリケーションと、タスクマネージャーのみ、通常通りマウスクリックを受け付けます。

また、PowerShell（管理者）から、"calc" ＋ Enter コマンドで電卓を起動した場合、通常通りマウスのクリックを受け付けますが、PowerShell（管理者）をアクティブにすると、Alt + Tab キー操作で、電卓を再びアクティブにするまで、マウスのクリックを受け付けません。

管理者として実行したアプリケーションがない場合でも、マウスクリックを受け付けなくなることが希にありますが、Ctrl + Shift + Esc キーでタスクマネージャーを起動し、「詳細（D）」に切り替え「Windows プロセス」の中にエントリーされる「エクスプローラー」を右クリックして「再起動（R）」を行うと、通常にクリックできるように戻ります。

はじめは、システム保護強化のために追加された新しい仕様なのかと思っていましたが、別の PC では、通常通りマウスのクリックを受け付けています。

非常に使い勝手が悪いので、何とかなりませんか？

Answer 1

こんにちは。

クリック操作に不具合が発生するパソコンと、不具合が発生しないパソコンは

インストールしているソフト、サービス型番は異なるのでしょうか。

クリーンブートを試してみてはどうでしょう。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」（クリーンブート）

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。

※ メーカー製のパソコンで上記の操作を行うとWindowsにサインイン出来なくなる場合があります。

事前にパソコンメーカーにクリーンブートを実行しても大丈夫か確認してください。

または、クリーンブートの設定を戻す為にシステムの復元の作成.

事前にパスワード無しの設定で、管理者ローカルアカウント作成してください。または、Administratorを有効に設定してみてください。

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

Administratorを有効にする場合

net user administrator /active:yes と入力しEnterキーを押します。

Administratorを有効に設定

（net user administrator /active:no　で無効になります）

管理者ローカルアカウントをパスワード無しで作成する場合の一例。

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し

以下を入力

net user ユーザー名 パスワード /add

以下は例です。 アカウント名が、Ownerの場合の例になります。

net user Owner /add

管理者にする

net localgroup administrators ユーザー名 /add

以下は例です。

net localgroup administrators Owner /add

サインイン画面からShiftキーを押しながら右下の電源から再起動します。

回復環境が開きますので、トラブルシューティング > 詳細オプション

回復環境からの操作で、BitLocker 回復キーが必要になる場合があります。暗号化している場合は

事前に以下のリンクを参考に回復キーをメモしてください。

「BitLocker 回復キーを探す」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/bit...

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」 で

Microsoft のサービスをすべて隠す に✓を付けたのに、Windowsにサインイン出来なくなった場合の対処法」

こちらを試してWindowsにサインインが出来なくなった場合の対処

ですが、サインイン画面からShiftキーを押しながら右下の電源から再起動します。

回復環境が開きますので、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動を選択し

6）セーフモードとコマンドプロンプトで起動（F6か6を）し

サインインします。

msconfig と入力しEnterキーを押します。

サービスタブをクリックし「すべて有効」をクリックし適用をクリックしOKをクリックします。画面に「再起動」と「再起動しないで終了する」が表示されますので「再起動」をクリックします。再起動後に通常起動で

サインイン画面が表示されます。パスワード入力窓の下にサインインオプションが表示されていると思います。サインインオプションの文字が表示されている場合はサインインオプションをクリックします。

通常のパスワード入力の場合は右側にポインターを当てると

Microsoftアカウントのパスワードと表示されますので右側をクリックしパスワード入力してみてください。

Answer 2

クリーンブートを試し、使用中の管理者アカウント（Microsoft アカウント）で改善されませんでしたが、新しく作成した管理者アカウント（ローカルアカウント）では、問題は起こりません。

通常のブートに戻しても、新しく作成した管理者アカウントでは問題が起こりません。

使用中の管理者アカウント（Microsoftアカウント）をローカルアカウントに変更し、新しく作成した管理者アカウント（ローカルアカウント）を Microsoft アカウントに変更して使ってみたところ、問題は解決しました。

ありがとうございます。

何が原因だったのかは不明なままですが、ひとまず解決です。