Win10がインストールされたタブレットの設定が開くが直ぐに閉じる

Question

設定が開くが直ぐに閉じます。

このサイトで同じ症状で解決した人がいないかと調べたら既存ユーザーアカウントから新規ユーザーアカウントを追加変更したら直ったと書かれておりましたが、私が知る範囲では、これを行うのも設定が開かないと出来ないと思います。

憶測でありますが、タブレット以外にPCと同期を取ってマイクロソフトアカウントを同じにして使っていたのですが、タブレットを使用しないので同期しないように外しました。

この時からか、タブレットとPCのマイクロソフトアカウントのサインインも別々にしたまま使っていたのが原因になって設定が開かない症状が出たのかも知れません。

PCの方は幸い設定は開きます。

誰か、解決方法を教えて頂けないでしょうか？

Answer 1

nobuko cさん

回答、有難う御座います。

問題のタブレットは、諸事情でもめていた相手方に送り返し問題の故障内容に対して、何も言って来て無いので、私としては何も出来ない状態です。

でも、問題の症状が、どんな原因で起こったのか将来的なことで知りたいとは思いますが、皆さん誰も分からない事だと思うので諦めないと駄目な点になるのでしょうかね？

nobuko cさんの回答内容を試して見たかったですね。

後、一つ試した事があるのですが、ログインユーザーでメインユーザーからゲストユーザーでログインは行いました。

結果は使用制限が掛かっているらしく何も操作出来なかったです。

こんな状態でもnubuko cさんのアドバイスの内容は試して効果あったのですかね？

この点が気になっておりました。

度々のアドバイス、有難う御座いました。

Answer 2

ユーザープロファイルに問題があって

設定も開けない場合は、コマンドでアカウントを作成するか

Administratorを有効にし

「Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法」を行ってみてはどうでしょう。

手順は以下になります。

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し

以下を入力

net user administrator /active:yes と入力しEnterキーを押します。

（無効にする場合は　net user administrator /active:no　と入力しEnterキーを押します。）

Administratorを有効に設定が終わったらサインアウトします。

サインアウト後に左下にAdministratorが表示されていますので

クリックしサインインします。パスワードは設定されていませんので

再起動したりシャットダウン後の再起動では、Administratorアカウントにサインインしてしまいますので、別のアカウントに切り替える場合はサインアウトしてから切り替えます。

Answer 3

nobuko cさん

回答、有難う御座います。

「Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法」

（管理者ローカルアカウントの作成）

この方法では設定を開いてアカウントの作成する手順になりますので、設定が開かない時点で出来ない状態でした。

「コマンドからアカウントを追加する方法」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し

以下を入力

net user ユーザー名 パスワード /add

以下は例です。 アカウント名が、Ownerでパスワードが012345の場合の例になります。

net user Owner 012345 /add

この方法は画面左下のWindowsマーク横の”ここに入力して検索”の箇所に入力するのですかね？

net userまで入力してみると確かにアカウント作成が出来るようですね。

諸事情があってタブレットは少しもめ事があってアカウント名は分かるのですがパスワードを聞けない間柄で、この方法も試せない状態です。

もし、相手から聞いて来たら、nobuko cさんの方法を伝えて見ます。

Answer 4

こんにちは。

再起動を試してみるのと

スタートメニュー内の設定を右クリックから、その他アプリの設定をクリックするとリセットありますので設定をリセットして正常に開くかどうか試してみてください。また

新規ユーザーですが、コマンドで使いする方法がありますので

そちらを試してみてはどうでしょう。

以下は例になります。

「Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法」

（管理者ローカルアカウントの作成）

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

「コマンドからアカウントを追加する方法」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し

以下を入力

net user ユーザー名 パスワード /add

以下は例です。 アカウント名が、Ownerでパスワードが012345の場合の例になります。

net user Owner 012345 /add

管理者にする

net localgroup administrators ユーザー名 /add

以下は例です。

net localgroup administrators Owner /add

もし、正常に動作する場合はアカウントの引っ越しをします。インストールされているサードパーティー製ソフトは

アカウントを切り替えても、そのまま利用可能だと思いますが

Microsoftストアからダウンロードしたアプリは再ダウンロードが必要になります。

個人データは以下の方法にて移動可能です。

「新しいユーザーへ個人データを移行する方法」

https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4

問題のあるアカウントにMicrosoftアカウントを使用してサインインしている場合は、以下の方法でローカルアカウントにします。

「 Windows 10 - Microsoft アカウント から ローカル アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

新しいアカウントでMicrosoftアカウントにてサインインする場合は以下のリンクの方法で切り替えします。

「Windows 10 - ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

それ以外の方法、新しいアカウントにサインインし

https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4

の方法でデータの移行が終了した場合は、キーボードの、Windowsキー + I（アイ）を押し設定を開きます。 アカウント を選択し 左側の「家族とその他のユーザー」を選択し

削除するアカウントをクリックし削除をクリックします。