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Wi-Fiアダプターが無効である件

Anonymous
2020-12-08T05:26:57+00:00

Wi-Fiを検知できないため解決策を教えて頂きたいです。

ちなみにPC以外からはWi-Fiに接続できます。

トラブルシューティングの結果は画像の通りです。

こちらの結果を元に以下を試しましたが、解決出来ませんでした。

・ネットワークアダプターのドライバのアンインストール後に再起動

・ネットワークのリセット

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-12-09T03:13:01+00:00

ドライバーに関してはパソコンメーカーの、ご使用の機種のドライバーの一覧に無いでしょうか。またはデバイス製造元、wirelessカードのメーカー。例えばインテル製のwirelessカードであればインテルからもドライバーをダウンロードしインストールする事は可能です。

「DELL Inspiron 13 5000シリーズ5370ドライバー」

https://www.google.com/search?sxsrf=ALeKk03olWI...

(Microsoft以外のサイトでは広告が表示される場合がありますので、ご注意ください)

検索するとDellのサイトで見つかると思います。Wi-Fiドライバー以外にも更新が必要なドライバーだったりBIOSアップデートが必要になる場合もあるかもしれません。

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  3. Anonymous
    2020-12-09T02:19:19+00:00

    使用しているパソコンはDELL Inspiron 13 5000シリーズ5370です。

    Wi-Fiドライバの更新方法について、検索してもよく分からなかったため教えていただけますか。

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  4. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-12-08T05:31:17+00:00

    こんにちは。

    先ずはWi-Fiドライバーを更新してみてはどうでしょう。

    パソコンメーカーまたはwirelessカードのデバイスの製造元から最新のドライバーをダウンロードしインストールし

    以下のトラブルシューティングを試してみてはどうでしょう。

    「Windows の Wi-Fi 接続の問題を解決する」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

    wirelessカードの世代が古くてドライバーが更新されていない場合

    最新OSにアップグレードした場合にWi-Fiが利用できなくる場合もありますが

    ご使用のパソコンは新しいパソコンでしょうか。

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