Wi-Fiアダプターが無効である件

Question

Anonymous

Wi-Fiを検知できないため解決策を教えて頂きたいです。

ちなみにPC以外からはWi-Fiに接続できます。

トラブルシューティングの結果は画像の通りです。

こちらの結果を元に以下を試しましたが、解決出来ませんでした。

・ネットワークアダプターのドライバのアンインストール後に再起動

・ネットワークのリセット

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nobuko c 124.1K 独立アドバイザー

ドライバーに関してはパソコンメーカーの、ご使用の機種のドライバーの一覧に無いでしょうか。またはデバイス製造元、wirelessカードのメーカー。例えばインテル製のwirelessカードであればインテルからもドライバーをダウンロードしインストールする事は可能です。

「DELL Inspiron 13 5000シリーズ5370ドライバー」

（Microsoft以外のサイトでは広告が表示される場合がありますので、ご注意ください）

検索するとDellのサイトで見つかると思います。Wi-Fiドライバー以外にも更新が必要なドライバーだったりBIOSアップデートが必要になる場合もあるかもしれません。

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5 件の追加の回答

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Anonymous

使用しているパソコンはDELL Inspiron 13 5000シリーズ5370です。

Wi-Fiドライバの更新方法について、検索してもよく分からなかったため教えていただけますか。

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Answer 4

こんにちは。

先ずはWi-Fiドライバーを更新してみてはどうでしょう。

パソコンメーカーまたはwirelessカードのデバイスの製造元から最新のドライバーをダウンロードしインストールし

以下のトラブルシューティングを試してみてはどうでしょう。

「Windows の Wi-Fi 接続の問題を解決する」

wirelessカードの世代が古くてドライバーが更新されていない場合

最新OSにアップグレードした場合にWi-Fiが利用できなくる場合もありますが

ご使用のパソコンは新しいパソコンでしょうか。