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プロセッサの数がブルースクリーンになる原因になるのですか?

Anonymous
2021-01-11T02:21:11+00:00

システム:

OS                       : win7 Pro

システムモデル :  PC-GV277BLGN

発売日             : 2011年

プロセッサ        :  Intel(R) Core(TM) i7-2620M

BIOS モード      :  レガシ

RAM                  : 8.00 GB


以上のスペックで、数年前 win10 へ アップデートし

Win10 Ver1909 OS BILD 18363 までは正常にアップデートできていました。

その後 Ver 2004, 20H2, 等の配信を待つものの音沙汰なしだったので

インストールメディアで、Ver:20H2に手動アップデートしました。

途中エラーが発生したものの、再インストールしたら何とか成功、

しかし起動してみると使用中にブルースクリーン発生、

自動的に再起動されて起動できるものの、数分後再びブルースクリーン発生..

エラーコードは:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED!

ネットで紹介されている様々な対処を試した中で

プロセッサの数を確認してみると " 1 "

この値がアップデートの際に変更されてるらしいとのこと

これを " 2 " に変更後再起動

その後ブルースクリーンは解消

これを 1 に戻すとブルースクリーンが発生します。

以上よろしくお願いします。

*論理プロセッサの数は以下の手順で変更しました。

コマンド :msconfig 実行

システム構成という窓が出るのでタブをブートへ切り替え詳細オプションを押す。するとブート詳細オプションの窓が出るので、プロセッサの数へチェックを入れてコア数を選択し 2 を入力、OK 再起動

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2021-01-11T03:05:11+00:00

こんにちは。

インテルのウェブサイトで確認してみると良いと思いますが

ご使用のパソコンCPUはWindows10に対応していないと思います。

非対応ハードだと、どのような不具合が発生するか不明になります。

https://www.google.com/search?sxsrf=ALeKk01kMPD...

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質問作成者が受け入れた回答

nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2021-01-12T01:12:47+00:00

返信ありがとうございます。

対応していないから全く動作しない。ということは無いと思いますが

ご使用のパソコンのCPUの仕様は、2コアでスレッド数は4スレッドになりますので

タスクマネージャーから見た場合は4コアで動作します。

msconfigで✓入れて2に設定することで2コア2スレッドになりますので、タスクマネージャー上では2コアの表示になり

Windowsや他のアプリケーションを2コアで処理をしますので、CPU使用率が高めになるのと処理能力の低下、CPU使用率が常に高いので

発熱の原因、CPUファンが高回転になると思います。

通常ですと、msconfigからコア数を制限しなくてもブルースクリーンエラーは発生しませんので

何か問題のあるソフト、ドライバーがあるのでは無いでしょうか。

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7 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2021-01-11T05:15:02+00:00

    回答有難うございます。

    CPU がwin10 に対応していないのに、なぜ正常に起動しているのか?

    これまた不思議で理解できません。

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  2. Anonymous
    2021-01-11T05:00:06+00:00

    有難うございました。

    論理プロセッサの数は 2 以上でないといけないということですね。

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  3. Anonymous
    2021-01-11T02:45:46+00:00

    歴史的な仕様で論理CPUが1個の場合には別のカーネルモジュールが必要になります。通常インストールされているカーネルはSMP対応で複数の論理CPUが使用可能であることを前提にしています。

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