Windows10 サインイン後画面が黒のままから進まない

Question

突然 Windows10 サインイン後画面が黒のまま進まない状態になりました。

症状は以下の通りです。

1. タスクマネージャーでexplorer.exeを実行しても画面は黒いまま。

2.「Win+Ctrl＋Shift＋B」を全て押し、グラフィックドライバーをリセットしても同じです。

3. 自動修復を行い、セーフモードで起動しようとしても同じです。なにか解決方法があればご教授頂けないでしょうか？

Answer 1

強制終了で電源を切ってください。

強制終了は稀にパソコンが故障することがあります、

やる場合自己責任でお願いします。

電源コードを含む全てのコード類、周辺機器、ＵＳＢメモリーやＤＶＤディスク、バッテリーが外せるノートパソコンなら忘れず外した後、

10分以上放置してから最小限の機器だけ繋いで起動してみる。

Answer 2

モニタとパソコンの接続が大丈夫ですか？ハードウェアの問題である可能性が高いのです。ケーブル劣化等ハードウェアの問題である可能性があります。交換したり、修理を依頼したりする必要があります。

黒い画面でカーソルだけ表示されますか？すべてのUSB / SDカードインタフェースをチェックし、周辺装置（特にUSBメモリなどのデバイス）を取り外して、再起動ください。