Windows更新でpcが正しく起動しなくなりました。

Question

昨夜Windowsを更新したのですがブルースクリーン状態です。状態は初期化が出来ない、更新プログラムのアンインストールも出来ない、システムの復元もシステム保護を有効にする必要がありますで進まないのでコマンドプロントでコントロールパネルを開こうとしてもバッチファイルが認識していなく開けず有効にできない、コマンドプロントでシステム復元をしようとしましたがこれも出来ずにお手上げ状態です。なにか方法はないですか？エラーコードはcritical process diedです

Answer 1

そうしますと、別にパソコンがあるようでしたらインストールメディアを作成し

以下を行ってみるかです。

「Windows10のインストールメディアを作成する方法」

https://sway.office.com/42v-FUOyhrKTPq4-

「Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

「Windows が起動しない状態でデータのバックアップを取る方法」

https://sway.office.com/JJe2FPaBCHiJ1wOk

自作パソコンであれば、インストールメディアからブートし

簡単にクリーンインストールを行うといった事が可能ですが

メーカー製のパソコンの場合はクリーンインストールを行うとメーカーの保証が切れます。回復出来ない場合はパソコンメーカーに問い合をしてみてはどうでしょう。

Answer 2

こんにちは

修復画面は開けてるのですがそこから再起動はエラー、初期化は問題発生で出来ない、システム復元も同じく出来ない状態です。セーフモードも再起動後、エラーコードとQRコードが出てきてループしている状態です。

Answer 3

こんにちは。

パソコンの電源を入れてメーカーロゴが表示されてから2回から3回

強制的に電源を切ると2回目か3回目に修復画面から回復環境が開きますが

回復環境を開くことは出来ますか？

もし開くことが出来るようであれば、セーフモードでの起動や

システムの復元、初期化等が出来ると思います。