質問失礼します。
ドライバをインストールし直してもブルースクリーンになるのですがべつの問題なのでしょうか。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
最近ゲームや動画などランダムにブルースクリーンが発生します。
windbgで調べたところこのように出てきました。
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
A kernel component has corrupted a critical data structure. The corruption
could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove).
Arg2: ffff8001461cd710, Address of the trap frame for the exception that caused the bugcheck
Arg3: ffff8001461cd668, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, Reserved
Debugging Details:
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
KEY_VALUES_STRING: 1
Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 3
Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-GFO7PC6
Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject
Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject
Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 46
Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 82
Key : Analysis.System
Value: CreateObject
BUGCHECK_CODE: 139
BUGCHECK_P1: 3
BUGCHECK_P2: ffff8001461cd710
BUGCHECK_P3: ffff8001461cd668
BUGCHECK_P4: 0
TRAP_FRAME: ffff8001461cd710 -- (.trap 0xffff8001461cd710)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffd48b0ab9e710 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000003
rdx=ffffd48b11a37890 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8014f24a9a8 rsp=ffff8001461cd8a8 rbp=0000000000000001
r8=0000000000000080 r9=0000000000000080 r10=ffffd48b01869000
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl nz ac po nc
rt640x64!NICReturnRFDFreeRxDescAndLink+0xd8:
fffff801`4f24a9a8 cd29 int 29h
Resetting default scope
EXCEPTION_RECORD: ffff8001461cd668 -- (.exr 0xffff8001461cd668)
ExceptionAddress: fffff8014f24a9a8 (rt640x64!NICReturnRFDFreeRxDescAndLink+0x00000000000000d8)
ExceptionCode: c0000409 (Security check failure or stack buffer overrun)
ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 1
Parameter[0]: 0000000000000003
Subcode: 0x3 FAST_FAIL_CORRUPT_LIST_ENTRY
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: System
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 - A v P [ V A X ^ b N x [ X o b t @ [ I [ o [ o B I [ o [ A [ U [ A v P [ V \ B
EXCEPTION_CODE_STR: c0000409
EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000003
EXCEPTION_STR: 0xc0000409
STACK_TEXT:
ffff8001461cd3e8 fffff8013da07769 : 0000000000000139 0000000000000003 ffff8001461cd710 ffff8001461cd668 : nt!KeBugCheckEx
ffff8001461cd3f0 fffff8013da07b90 : 0000000000000000 fffff80143052225 ffffd48b0a3efbf0 ffffd48b07d2dc70 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffff8001461cd530 fffff8013da05f23 : fffff80142788380 ffff8001461cd7b0 ffffd48b07686a40 ffffd48afc17d040 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
ffff8001461cd710 fffff8014f24a9a8 : fffff8014f24623d ffffd48b01869000 0000000000000000 0000000000000000 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0x323
ffff8001461cd8a8 fffff8014f24623d : ffffd48b01869000 0000000000000000 0000000000000000 ffffd48b018695f0 : rt640x64!NICReturnRFDFreeRxDescAndLink+0xd8
ffff8001461cd8b0 fffff8014f231dc8 : 0000000000000000 0000000000000001 000000000000000a ffff8001461cda20 : rt640x64!MpHandleRecvIntPriVLanJumbo+0x329
ffff8001461cd9a0 fffff801427d6d01 : 0000000000000000 ffffd48b0e25a0d0 0000000000000000 ffffd48afc17d180 : rt640x64!MPHandleInterrupt+0x398
ffff8001461cda10 fffff801427d71dc : ffffd48b0e25a0f0 000000000000000a 0000000000000001 0000000000000003 : ndis!ndisMiniportDpc+0x109
ffff8001461cdaa0 fffff801427c7b0d : ffffd48afc17aa60 ffffd48afc17aa60 ffff8001461cdba9 fffff801427a6e00 : ndis!ndisQueuedMiniportDpcWorkItem+0x11c
ffff8001461cdb40 fffff8013d917e25 : ffffd48afc17d040 ffffd48afc17d040 fffff801427a6ed0 0000000000000003 : ndis!ndisReceiveWorkerThread+0x20c3d
ffff8001461cdc10 fffff8013d9fcdd8 : ffffba00a2200180 ffffd48afc17d040 fffff8013d917dd0 0000000000000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff8001461cdc60 0000000000000000 : ffff8001461ce000 ffff8001461c8000 0000000000000000 0000000000000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28
SYMBOL_NAME: rt640x64!NICReturnRFDFreeRxDescAndLink+d8
MODULE_NAME: rt640x64
IMAGE_NAME: rt640x64.sys
IMAGE_VERSION: 9.1.410.2015
STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: d8
FAILURE_BUCKET_ID: 0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_rt640x64!NICReturnRFDFreeRxDescAndLink
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {0d26e8d0-23f7-8f11-fb99-877e8a495f96}
Followup: MachineOwner
問題のあるモジュールにrt640x64とありますがこれが原因なのでしょうか。
わかる方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。
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質問失礼します。
ドライバをインストールし直してもブルースクリーンになるのですがべつの問題なのでしょうか。
ご返信ありがとうございます。
pc無知で申し訳ありません。
デバイスマネージャにてPCIe GBE Family Controllerを1度アンインストールして再起動すれば良いのでしょうか。
また、ブルースクリーンの問題はやはり上記の問題なのでしょうか。
rt640x64.sysは、NICであるRealtek PCIe GBE Family Controllerのデバイスドライバです。
デバイスドライバのバージョンを確認して、新しいデバイスドライバをインストールしなおしてみてください。