surface pro 7購入1年以内にイベントログにkernel-processor-power(イベント 37) と出ています。これは正常な機能ですか。また、解決策はありますか。

Question

下記のような表示が出ています。

「グループ 0 のプロセッサ 7 のスピードはシステム ファームウェアによって制限されます。プロセッサは、最後のレポート後 71 秒間このパフォーマンスが制限された状態にあります。」

windows updateは最新なもので、バッテリーで使用しています。

surfaceを起動した瞬間にイベントログに記録されています。

Answer 1

ご返信ありがとうございます。

回答の通りに診断ツールをダウンロードし実行しましたが、「問題は見つかりませんでした」と表示されました。

実行した後もkernel-processor-power(イベント 37)のログは電源を付けたときに記録されています。

電源プランには「バランス」プランがありましたので、こちらに変更して少し様子を見ようと思います。

Answer 2

背景が青で白字でSurfaceとあるアプリを起動

起動画面のほぼ真ん中にあるボタン（「ようこそ」だったっけ？）をクリック

切り替わった画面で、「診断ツール」があるので、そこをクリックしてダウンロードページを開く

そのページから入手したツールで診断して、その結果に従って操作する

BIOSがアップデートされていないせいだと思うが・・・

コントロールパネルの電源オプション＝電源プランで、推奨に切り替えるだけかもしれない