再起動するたびにTaskmgrのCPU数が変動する

Question

質問を投げさせていただきます。

よろしくお願いします。

再起動するたびにtaskmgrから認識するCPU数が変動します。

BIOSの設定変更を行うなどした際に変動が発生します。

taskmgrからの認識数によって処理性能が体感でわかるレベルで劣化します。

何か解決策についてご教示いただける方はおりますでしょうか。

【環境】

XEON E5-2630 v4 *2(10C20T *2socket =40Thread)

Supermicro X10DRL-i

DDR4　８G*8 64GB

Windows10 pro 20H2

BIOS：R.3.3

【変動した値の例】

2socket20core40thread(正常)

1socket2core3tread

2socket5core10thread

1socket4core8thread

2socket15core25thread

1socket10core19thread

【試したこと】

USBブートLinuxで起動　正常に認識(40thread)

BIOSのCPU確認　正常に認識（型式、個数共に正常。使用するCore数設定は「0 すべて使用」)

BIOSの使用CPU数の変更最大値の10に設定　変動。

BIOS のバージョンアップR.2.0　→R3.3　変動(一度40threadになったが再起動で3threadに戻る)

ドライバの更新　変動

WindowsUpdate(20H2)　変動

セーフモード起動　変動

msconfigでの使用するCPU数明示設定(OS側がCPU数を認識しないため、「現在認識している数」までしか設定できず。25で設定したのち再起動で19に減少) 　

以上となります。

似たような事例(CPU数がただしく認識しない)がいくつかありましたが

(解決策されていないようでした)

私の事例とは時期や状況が違うものが多く、同一事象ではないものと判断しました。

何かアドバイスや解決策について頂ける方がいたらお願いしたいという思いと、

Windows10＋Intel系CPUでも発生したということでまた改めて事例の記載という意味も込めて質問を投げさせてください。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

回答ありがとうございます。

参考までにですが回復機能でも修復できなかった為、

一旦トラブルシュートのモードに入り、初期化を行ったところそれ以降CPUの認識は正常になっています。

現状OSは20H2へのアップデートが提案されていますが保留している状態です。

また様子見しつつ、現象再現した場合はご教示いただいたTechNetフォーラムに投稿させていただきます。

Answer 2

つかさ_s さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

パソコン再起動のたびに、CPU のコア数 / スレッド数 / ソケット数などが異なって認識されるのですね。

調べてみたのですが、こちらで提案できそうな対処や切り分け・考えられそうな原因などについての情報を見つかることはできなかったです。

XEON の CPU はサーバー向け用途などで使われることが多いようなので、こちらについては一般ユーザー向けのマイクロソフト コミュニティよりも、管理者や IT プロフェッショナルの方が多く利用される「TechNet フォーラム」で質問をされた方が情報が集まりやすいかも知れません。

・TechNet フォーラム - Windows 10 トピック

上記で投稿をしてアドバイスを募ってみてはいかがでしょう。