自作PCにて,Windows10およびWindows10インストーラがブルースクリーンになり実行できなくなったのですが,原因がわかりません.
PCスペックは以下になります.(不足等ありましたらすみません)
CPU:Ryzen 7 5800X
マザーボード:ASUS TUF gaming x570-plus (wi-fi) → msi X570-A PRO
メモリ:G.SKILL Trident Z Neo F4-3600C16D-32GTZNC 16GB*2
GPU:MSI GEFORCE RTX2070 GAMING 8G → 玄人志向 GF-GT710-E2GB/HS
SSD:SAMSUNG 980 PRO MZ-V8P500B/IT
電源:CORSAIR RM850
2月初めごろに上記のPCを組み立て,通常使用していましたが,5月末頃からWindows10動作中に
「PCは1分以内に再起動されます Windowsで問題が発生したため,再起動する必要があります.今すぐこのメッセージを閉じて,作業中のデータを保存してください.」
という表示が多発し,再起動を頻繁に行うようになりました.
それでもしばらく使用していたところ,ついにはWindows10の起動中にブルースクリーンになり,起動すらできなくなりました.
ブルースクリーンのエラー内容は以下になります.
メッセージ:問題が発生したため,PCを再起動する必要があります.エラー情報を収集しています.自動的に再起動します.
停止コード:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED または SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
失敗した内容:CI.dll
そこで,Windowsのインストールメディア(OSを購入した時に付属してたUSBメディアと自分で作成したUSBメディア(21H1))を使用し,クリーンインストールを試みました.
しかし,どちらのインストールメディアでも,セットアップ開始時やセットアップの最初の再起動後,Windowsの初期設定の途中にブルースクリーンが起きることが頻繁に発生し,安定してインストールすることができません.何度か繰り返しているとたまにインストールがうまくいく時がありましたが,その際も最初と同じ症状が発生し,最終的にはWindows10が起動できなくなります.
SSDの変更(NVMe→SATAケーブル接続)やマザーボードやGPUの変更も試しましたが結果は変わらずです.
memtest86も行いましたが,異常はありませんでした.
また,ubuntuのインストールを試したところ,こちらは問題なくインストールでき,動作も問題ありませんでした.
CPUとメモリを交換することも検討していますが,ほかに何か考えられることはありますでしょうか.