電源を入れてPIN入力画面になるのですが、入力欄が出ず、右下の3つのマークも出ません。

Question

OKの枠は出ているので何度か押していると、稀に右下のマークが出たので、shift押しながら再起動して、システムの修復や初期化をしようとしましたが、そこではパスワードが勝手に長々と入力されてしまい、何もできません。

どうしたら良いのか全くわからず困っています。

PCの知識があまりないので、わかりやすく教えてください。

Answer 1

他にキーボードあるようでした他のキーボードでも同じか切り分けをし

同じであればパソコンメーカー指定のリカバリを行うか、インストールメディアから初期化をされてはどうでしょう。

Answer 2

セーフモードにはなりますが、その後の操作に必要なパスワードが入力できません

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021

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セーフモードで起動　は可能？

Answer 4

放電の操作はしてみましたが、状況変わらずでした。

システムの復元も試みましたが、同じくパスワードが勝手に長々と入力されてしまい、キーボード操作ができません。

どの操作の時も同様に自分のキーボードからの入力が出来ないのです。

インストールメディアでの起動はやっていません。できればこのPCのみで何とかなればと思っています。

Answer 5

こんにちは。

以下を試されてはどうでしょう。帯電が原因で予期しない不具合が発生する場合があります。または高速スタートアップが原因で何らかの不具合が発生する場合もあります。

サインイン画面でShiftキーを押しながらシャットダウンします。高速スタートアップ設定が有効になっている場合、Shiftキーを押しながらシャットダウンすることで一時的に無効化されパソコンを完全シャットダウンを行うことが出来ます。

シャットダウン後にパソコンの放電が可能であれば放電を行います。

デスクトップPCの場合ですと、全ての周辺接続機器、電源ケーブル抜き

3分から5分程度放置します。その場合にパソコンの電源ボタン何度か押します。

ノートパソコンの場合ですとバッテリーを外す必要がありますが外せないパソコンもあります。

以下は検索リンクになります。パソコンの取説またはウェブサイトを確認すると良いです。

「ノートパソコン放電」

https://www.google.com/search?q=%E3%83%8E%E3%83...

（※　Microsoft以外のサイトでは広告が表示される場合がありますので、ご注意ください）

回復環境を起動するにはサインイン画面でShiftキーを押しながら再起動するか

パソコンの電源を入れてWindowsのロゴまたはメーカーロゴが表示されてから

パソコンの電源を強制的に切ることを2回から3回繰り返すと修復から回復環境が起動します。またはメーカーの取説、ウェブサイトにてメーカー独自に方法があるかもしれませんので、そちらも確認してみてください。

他にもパソコンがある場合は、インストールメディアを作成しインストールメディアから回復環境を起動することも出来ます。

「Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

システムの復元ポイントがある場合はシステムの復元操作をすることで

サインインが出来るかもしれません。

インストールメディアを利用または回復環境から個人ファイルをストレージにコピーすること出来ますので必要なデータがある場合は以下のリンクを参考にしてみてください。

「Windows が起動しない状態でデータのバックアップを取る方法」

https://sway.office.com/JJe2FPaBCHiJ1wOk