キーボードのジー（FとHの間）問題

Question

最近、とつぜん、キーボードのジー（FとHの間）を押すと添付のような絵でて困っています。

ATOKを使用しているのでjust systemに問い合わせたらwindow10の問題であるといわれました。

なにかこのキーだけに特別の機能、あるようです。しかし何かを設定した記憶はありません。

対策おしえていただけないでしょうか。

他のキーは問題なくその文字を打てます。問題ありません。

環境

window10

office 2019

ATOK passport

Answer 1

ありがとうございます。

現在突然正常になりました。

なるほど、キーボード掃除してみます。

Answer 2

ありがとうございます。

現在突然正常になりました。

勘ですが、どうもキーボードの不具合のような気がします。

Answer 3

起動したのは「Xbox Game Bar」です

そのショートカットキーがWindowsキー＋「G」である事を合わせると、Windowsキーが押しっぱなしになっている可能性が考えられますが、

Win+「I」で⚙設定が起動など、他のショートカットが動作していないので違うようですね

・一度再起動してみる

・PCメーカのサポートページで、放電措置か完全シャッドダウンなどのPC異常時の措置を確認して実行

・同様にBIOS等の最新版について確認

これらを行っても治らないようならハードとして故障している可能性があるので、PCメーカのサポート窓口に相談してください

Answer 4

キーボードへのゴミの混入などによってWindowsキーあたりが誤動作しているのではありませんか？

[Windows]+[G]のショートカットで、Xbox Game Barが起動しているように見えます。

Windows のキーボード ショートカット (microsoft.com)