Microsoft storeでゲームをインストールしようとすると「しばらく待って再度お試しください」と表示され、インストールできない

Question

Microsoft storeでゲームをインストールしようとすると「しばらく待って再度お試しください」と表示され、インストールできません。

過去同様の質問があり、そこで記載のあった下記対策を実施しましたが解決しません。

【対策】

・WSResetの実行

・一度ローカル アカウントに切り替え、その後再度 Microsoft アカウントに戻す

・地域の確認(日本)

解決策をご教示ください。

Answer 1

ご返信ありがとうございます。

インストールしようとしているアプリはHALOです。

Xbox installerでダウンロードできなかった(インストールを押すと別ウィンドウが開かれ、インストール先とショートカットの要否選択画面が表示されるが、最下段のインストールを押せない)ため、Microsoft storeでできないか試みているところです。

使用PCはIntel製CPUを使用したデスクトップです。

OSはWindows10 Educationのバージョン1909です。

ご展開頂いたトラブルシューティングを確認しましたが、

効果はありませんでした。

当方で調査を続けたところ、エラーコード：0x80073D26 が出ていることが分かりました。

このエラーコードはGamingServices と GamingServices.Net の削除で解決できる旨が報告されており、

これを実施したところ解決しました。

ありがとうございました。

Answer 2

ストレージの容量は十分にありますか？

もし十分にないのであれば、不要なアプリを削除してみてください。

Answer 3

こんにちは。

ちなみにダウンロードしようとしているアプリは何でしょうか？

質問者さんの使用PCの情報(機種やOSのバージョン)等がないので、一般的なトラシューで

Microsoft Store にアプリが見つからない、またはインストールできない

Microsoft storeでアプリをインストールしようとするとエラー - マイクロソフト コミュニティ

を参考にしてみてください。

時間帯によってはご利用の光回線の混雑等も考えられるので

時間帯を変えるとかやれることはまだまだありますよ。