リモートデスクトップ接続が繋がらない

Question

先日，リモートデスクトップ接続中に，誤ってデバイスマネージャーで接続先PCのmicrosoft remote display adapterを無効化してしまい，

それ以降，稀に正常に繋がるのですが，リモートデスクトップ接続ができなくなる事象が多発しています。

microsoft remote display adapterを有効にしようにも，

リモート接続をしていない状態ではmicrosoft remote display adapterの項目自体が表示されず，

リモート接続が上手くいって繋がった時に確認してみても，既に有効になっており，

何がおかしいのかが分かりません。

リモート接続が上手くいかないときは，

画面が真っ暗な状態で数十秒程度経った後に，添付写真のようなエラー画面が表示されます。

他記事の対処法に記載のあった，

リモートデスクトッポプのオプションで「ビットマップのキャッシュを保持」のチェックをはずしたり、

画面の設定でサイズを変えて見ても状態は変わりませんでした。

対処方法をご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

Answer 1

こんにちは。

remote display adapterのエラーについて - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)

こちらの質問とは別件の質問ですか？

コミュニティ右上のおにぎりUK のマイプロフィールから過去のご自身の

質問等の履歴がみれますので、そちらを確認してみてください。

Answer 2

同一案件でしたので，そちらで再度投稿します。

履歴の確認方法をご教示いただき，ありがとうございました。