マイクロソフトファミリーセーフティ デバイス表示されない

Question

マイクロソフトファミリーセーフティで子供二人登録しました。

同じ方法で登録したつもりですが、一人だけ接続デバイスが表示されません。

画面の使用時間制限の機能が使えない状態です。

「デバイスを接続する方法」を読み、その通りにやってみていますが

うまくいきません。

何か方法はありますでしょうか。

Answer 1

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

Answer 2

アドバイスありがとうございます！

教えていただいた方法で試してみます。

Answer 3

こんにちは。

ファミリーの管理画面にあるデバイスを接続する方法は試されたけれど

表示されないということですね。

以下を試されてはどうでしょう。

お子様のパソコンで、キーボードのWindowsロゴキーとI（アイ）キーを同時に押し設定を開きます。アカウントをクリックします。

Microsoftアカウントの管理という文字をクリックし管理画面にアクセスします。

ご使用のパソコンがデバイスに表示されている事を確認します。

ご使用のパソコンを再起動し再度、ファミリーの画面でデバイスが表示されているか確認します。表示されない場合はファミリーの再登録を行ってみてはどうでしょうか。