clockがダウンロードできません。どうしたらいいのでしょうか。

Question

clockがダウンロードできません。どうしたらいいのでしょうか。

Answer 1

6/11からオプションで配信されている更新プログラムKB5004476を入れてみる

以下、実は・・・の実体験

今月の更新KB5003637を入れた後でStoreを起動してアプリの更新を確認

所が翌日になって、Storeアプリが起動時のホームは正常に表示されているが「・・・」からの各機能をクリックするとダウンロード中の待ち受けになって固まるので、タスクバーから強制終了

「アプリと機能」でのリセットやコマンドラインでのキャッシュクリアもダメ

Storeアプリの削除・再インストールは、ここに書き込まれる投稿で悪手にしかならいと判断して見送り

そんなことを連日繰り返していたが、昨晩になってピンポイント修正の更新を入れてなかったので試みたところ、Storeがあっさり直って正常に動作しました

Answer 2

こんにちは。

Microsoftストアからのアプリのダウンロードの質問ですね。

Windows10には最初からストアアプリがプリインストールされています。

多くのアプリは自動的にアップデートされる場合もありますが手動でアップデートが必要なケースもあります。

アップデートが終了していないアプリが沢山あると、ダウンロードしているようなアプリがダウンロード出来ない場合があります。

以下を行ってみてください。

ストアを起動します。ストアを起動し右上の［・・・］をクリックし［ダウンロードと更新］をクリックします。

［最新情報を取得する］をクリックし保留になっている更新があれば全て更新します。複数の更新が保留状態になっている場合は、ダウンロードして遊びたい

アプリがダウンロードが始まらない。またはインストールをクリックしても無反応な場合がある為に上記の操作が必要になります。

上手く行かない場合は以下の方法でストアをリセットしてみてください。

スタートメニュー内にあるMicrosoft Storeを右クリックから、その他＞アプリの設定をクリックし開いたウインドウ内でリセットをクリックします。

タスクバーからストアのアイコンが消えている場合は、スタートメニュー内にあるMicrosoft Storeを右クリックから、その他＞タスクバーにピン留めします。元の位置に移動する場合はストアのアイコンをドラッグアンドドロップし移動します。パソコンを一度再起動するか、Shiftキー押しながらシャットダウンの完全シャットダウンを行い再度ストアアプリの更新を済ませダウンロードしたアプリのダウンロードを実行します。

パソコンにMicrosoftアカウントでサインインしていない場合は以下にてサインインしてみてください。

ローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替える方法を参考に

Windows10パソコンで本人確認が終了している事を確認します。

またはローカルアカウントの場合はMicrosoftアカウントに切り替えをします。

または、設定＞アカウント＞ユーザーの情報＞ユーザーの情報の下に

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」と表示されている場合は

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」←一度［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」文字をクリックしてから

ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法で切り替えを行います。

「Windows 10 - ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

本人確認が済んでいな場合は、上記リンクの方法でMicrosoftアカウントに切り替えをします。

WindowsロゴキーとI（アイ）キーを同時に押し、設定を開きます。

アカウントをクリックします。左側のユーザーの情報をクリックします。ユーザーの情報の下にMicrosoftアカウントのアドレスが表示され、その下に「確認する」と表示されている場合は「確認する」をクリックしセキュリティ情報（スマートフォンの下4桁の入力等）を入力し

コードを受け取り入力しますと、確認の文字が消えて本人確認が終了します。

この操作を行う事で、ご使用のパソコンがMicrosoftアカウントに登録されます。

Answer 3

こんにちは。

質問の「clock」っていうのは Clock を入手 - Microsoft Store ja-JP

なのでしょうか？

どうダウンロードが出来ないのかもう少し具体的に教えてください。

例：

使用しているブラウザは？

エラー表示等があるのか？

Microsoft Storeにログイン出来ていますか？

他社製ウイルス対策ソフトを使用していれば一旦無効化してどうなるか？　等