「新しい着信接続」がエラーでおこなえない。

Question

「ネットワーク接続」メニュー「ファイル」から実施した「新しい着信接続」を実行していくと「アクセスを許可」をクリック後

「接続を作成できませんでした」というエラーになりイベントログを見てといった旨のメッセージがあるので、イベントビューワーを参照すると、

ログの名前: System

ソース: Service Control Manager

イベント ID: 7024

タスクのカテゴリ: なし

レベル: エラー

キーワード: クラシック

ユーザー: N/A

というエラー内容です。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

は実施し、このコマンドで問題は検出、発生していませんが、上記現象は変わりません。

なにかインストールする必要があるでしょうか？

あるいは原因、復旧処置はいかでしょう？

Answer 1

nanashi-san　さん、レスありがとうございます。

>ルーティングとリモート アクセスを設定する方法 - Windows Server | Microsoft Docs

はWindows Serverに関することですね、今回の件はWindows10なので適合しません。

「新しい着信接続」でおこなっているのは

１)「新しい着信接続」起動

２）ユーザを新規にユーザ名VPNで作成して、指定

３）「インタネット経由」をチェック

４）ネットワークソフトウェアはデフォルトのまま、「アクセスを許可」をクリック

です。

>【Windows 10】 Routing and Remote Access サービス起動の必要性 | 個人PCの性能とセキュリティ向上 (tooljp.com)

は先般、近藤さんから投稿があって、それに対してリプライしてます。それを参照ください。

目的はVPNサーバを構築することで、それがエラーが発生してできないから質問してます。

エラーを取り除いて処理を進めることが、この質問の目的です。

Answer 2

nanashi-san さん、コメントありがとうございます。 tm192019 さん、返信ありがとうございます。

関連サービスを自動にしたり、クリーン ブートでも変化がなかったのですね。

nanashi-san さんもコメントされていますが、どのような環境でどのようなことを目的に接続設定の操作をされているのかにもよると思うので、アドバイスや情報方が寄せられやすくなるように詳細を書いてみてくださいね。

Answer 3

こんにちは。

まずは、下記リンク先の手順で実施してはどうだったのか教えてください。

あと、質問者さんが何をするために設定されてるのかも判らないので

回答するにも...ってなってるんだと思います。

ルーティングとリモート アクセスを設定する方法 - Windows Server | Microsoft Docs

【Windows 10】 Routing and Remote Access サービス起動の必要性 | 個人PCの性能とセキュリティ向上 (tooljp.com)

Answer 4

回答、ありがとうございます。

・[Remote Access Connection Manager] は自動になっていませんでしたので、自動にしました。

＞現象変わらず

・「クリーン ブート」で起動した

＞現象変わらず

と残念な結果でした。

なお。前回の投稿にイベントビューワーのメッセージそのものが抜けていましたので追記しておき

ます。以下のメッセージが出ているのですが、何のファイルがないのでしょう？

Routing and Remote Access サービスは、次のサービス固有エラーで終了しました: 

指定されたファイルが見つかりません。

Answer 5

tm192019 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

コントロール パネルの [ネットワーク接続] > [ファイル] > [新しい着信接続] の画面でエラーになってしまうのですね。

これは、VPN やリモート デスクトップ接続などの接続設定を行おうとしてこの操作をされているのでしょうか。

Dism や SFC コマンドでは問題は解消されなかったとのことで、他には以下のようなことを確認してみてはいかがでしょう。

・関連サービスの状態を確認する
スタート ボタン右クリック > ファイル名を指定して実行 >「services.msc」と入力して [OK] > サービス一覧が表示されたら [Remote Access Connection Manager] をダブルクリック > [スタートアップの種類] が [自動] になっているか

・バックグラウンド動作している常駐ソフトなどが干渉しないよう、PC を「クリーン ブート」で起動した状態でも同様か