Updateによる印刷の不具合

Question

Anonymous

会社でデスクトップPCにUSB接続されたプリンタ（富士通XL-9321・XL-9320）をWifiで共有していますが、セキュリティアップデート（KB5006670）を適用すると主に0x000006baのエラーにより印刷できません。

アップデートしたノートパソコンが次々と同様の症状となっていったため、更新を削除しましたら正常に戻りました。

Windows10は個々のアップデートファイルの更新停止が出来ないようです。

何か解決策かパッチはあるでしょうか？。

ちなみに、LANケーブルで接続されたFax複合機は問題なく使用できます。

2021/10/14

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Answer 1

両プリンタについてメーカサイトの仕様を見ると、LANコネクタがついているようなので、

　Faxと同じように、LANケーブルを挿してネットワーク接続して、PCでの共有をやめてしまう

のが一番楽

10月の更新を削除して、現状どの更新状態にあるのか不明ですが印刷が正常であれば

まず、プリンタを繋げていないPCで更新して印刷可能かを確認する

可能であれば、プリンタをつなげたPC以外を更新する

最後に、プリンタをつなげたPCを更新して印刷の確認をする

最初のテストでダメだったら、下記公式にあるグループポリシーの設定変更を試す

　9月のプレビューKB5005611から、この設定が有効に書き加えられる