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TriPeaksをプレイするとフリーズした後アプリが強制終了する

Anonymous
2021-10-25T10:34:20+00:00

Microsoft Solitaire Collectionのスタークラブ・混合コレクションで、TriPeaksをプレイ中、クリア直前の最後の一枚をクリックするとフリーズし、そのままアプリが強制終了します。

トラブルシューティングやアプリの更新・再インストール、デバイスの更新・再起動等、様々試しましたが改善しません。

アプリのリセットは試していませんが、データが消えるようなのでできればリセットはしたくないです・・・

改善方法はありますでしょうか?

家庭向け Windows | Windows 10 | Gaming

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3 件の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-10-30T02:50:07+00:00

    返信ありがとうございます。

    フリーズすることなく楽しめるようになったとの事で良かったです。

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  2. Anonymous
    2021-10-29T10:13:57+00:00

    nobuko c 様

    ご回答ありがとうございます。

    添付URLにて確認したやり方で、プレイしたいコレクションのテーマに変えたら、フリーズすることなくプレイできました!

    ご助言ありがとうございました!!

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-10-25T11:05:00+00:00

    こんにちは。

    以下のスレッドと同じような不具合だと思われますが

    「マイクロソフトソリティアコレクションの不具合」

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    修正に取り組んでいるようです。翻訳機能を使って参考にしてみてください。

    「KNOWN ISSUE - TriPeaks Star Club Game Crashes When Last Card is Clicked」

    https://microsoftcasualgames.zendesk.com/hc/en-...

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