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Microsoft Paintが再インストールできません

Anonymous
2021-10-06T15:02:08+00:00

Windows 10のアップグレード(20H2)後、ペイントのメニューバーが英語表記だった為、一度アンインストールして再インストールすると直るという記事があったので試してみたところ、「インストールが失敗しました」となってインストール出来ません。

因みに、再インストール前に、日本語言語パック(GCC 3.02 Language Pack ja-JP)をインストールしました。

家庭向け Windows | Windows 10 | パフォーマンスとシステムの失敗

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  1. Anonymous
    2021-10-07T06:48:57+00:00

    mimimaru さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    設定 > アプリと機能 > オプション機能の画面からペイントを再インストールしようとすると、オプション機能の画面でエラーが出る状況でしょうか?

    手元の環境でもテストでペイントを削除して再インストールを試したのですが、確認した範囲では次の画像の通り再インストールでき、ペイントの画面も日本語表示のままでした。

    インストールを阻害している要因がないか切り分けをするとよいかもしれません。

    よろしければ次の内容をお試しください。

    1 \[クリーン ブート\] で常駐アプリケーションを一時的に停止し、その状態でペイントの再インストールを試す

    (バックグラウンドで動くプログラムが動作に影響していないか切り分け)

    2 ウイルス対策ソフトを導入している場合、一時的に停止して同じく再インストールを試す

    ※あとで元の設定に戻してください

    3 いずれの場合も変化がない場合、テスト用に [新規のローカル アカウントを追加] して、新規アカウントで同じくペイントのインストールを試す
    (特定のユーザー アカウントで問題が起きているのか、ユーザー関係なく問題が起きているのか切り分け)

    いずれの場合も再インストールに失敗してしまう場合は、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、ほかの方からアドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

    よろしければペイントの再インストールに失敗した時のエラー画像も追加で投稿してください。

    Windows 10 でスクリーンショットを取得してコメントを追加する方法

    マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入方法

    返信お待ちしております。

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