2021年9月定例アップデート以降タスクスケジューラー動作不良

Question

お世話になります。

【背景状況】

Windows10でWindowsDefender のスキャン終了イベント(EventID=1001 or 1002 をトリガーとして動作するスケジュールをタスクスケジューラーで設定してます。正常に動作していましたが、9月の定例Update以降、機能しなくなりました。対策として、時間をトリガーとして動作するように設定しなおしました。

【質問】

この報告をMicrosoftにしたいのですが、フィードバックHubで行うのが適切でしょうか。

【フィードバックHubに対する認識】

Insider Program で取得できる開発中のものに対して行うという認識があるため、

また、原因になっている具体的KB〇〇〇の番号は不明で、あいまいな報告になるため、

フィードバックHubで良いのかとの疑問があります。

【詳細情報について】

まずは、質問投稿先に関する質問ですので、不具合や環境の詳細情報は省略させて頂きます。

適切な投稿先に関する回答を頂きました後、その投稿先で詳細情報をのせて質問させて頂きます。

以上、よろしくお願いします。

Answer 1

フィードバックはInsider Programに限定されるものではないので、不具合情報や機能改善要望も含めてフィードバックすればいいと思います。

下のサイトを参照してください。

　　　フィードバックを送信する

　　　フィードバックHubを起動する

より具体的な情報にした方が改善される確率は高くなりますので、次のような内容を含めて報告したほうがいいと思います。

・行った対処内容

・タスクスケジューラの履歴によって確認できた内容

　　　履歴を有効化しておく

　　　タスクスケジューラの履歴を有効化

・個別環境による場合や特定メーカーでの問題もありうるので、使用しているPCのメーカー名や型番なども記載したほうがいいかもしれません。

・Windows Updateが原因かどうかの確認内容

不具合が起きる前に更新したものをアンインストールして改善されるかどうかを確認してみれば、Windows Updateの不具合かどうかを確認できるかもしれません。

アンインストールできない更新プログラムもありますので、その場合はシステムの復元で更新前の状態に戻すことができるようになります。

　　　更新プログラムをアンインストールする方法

　　　システムの復元

なお、最近の更新プログラムでタスクスケジューラーの不具合が起きるという情報は見つかりませんでした。

また、このサイトは１投稿で質問内容は１つというルールがあるので、タスクスケジューラーの不具合対策について質問する場合は、別の質問として新たに投稿したほうがいいと思います。

　　参考：「この更新プログラムに関する既知の問題」

　　　　2021 年 9 月 30 日 — KB5005611  プレビュー

　　　　2021 年 9 月 14 日 — KB5005565

Answer 2

wanisan 様

ご丁寧な回答ありがとうざいます。

問題解決のため具体的情報の提供必要との見解は同意致します。

「タスクスケジューラの履歴の有効化」

は重要なことと思います。

御回答を参考に、詳細情報をまとめて、

フィードバックHubや別投稿で質問したいと思います。

とりえあず、ここでの質問に対しては、

「フィードバックHubで質問可能」

の回答が得られたことで、私としては十分な回答を得られたと考えます。

そのため、

「解決」

としたいと思います。

ご協力、ありがとうございました。